作为一家大型国有商业银行，中国建设银行结合国家惠及民生的政策导向，坚持从客户的需求出发，大胆创新，今年推出了“民本通达”民生系列产品综合服务方案，着力于通过对教育、医疗、社保、环保领域金融服务水平的提升，全力支持国家民生领域建设。据悉，“民本通达”系列产品已在浙江、广东、陕西等13家一级分行试点，作为建行省分行的客户，可以提前享受这一系列创新服务。

　　笔者从建行省分行了解到，该行紧扣“民本通达”品牌主题，根据教育、卫生、社保和环保等民生领域业务发展趋势和客户需求，已分别推出有针对性的综合化金融服务方案。

　　“教育慧民”体现了金融服务范围的扩大和产品的丰富，服务于包括教育主管部门、各种学校、各种培训机构以及教职员工和学生在内的、广泛的教育产业链条上的各种客户。截至目前，建行省分行在我省教育领域的信贷余额达43亿元，服务客户涵盖了幼儿园、小学、中学、职业技术学院和大学等各层级教育机构。通过科技创新，该行为浙江大学提供个性化的金融服务，解决了五个校区教职员工就近到银行支取国家教育拨款、学校各项费用的代收代缴等一系列难题。随着新学期的即将到来，该行已为本科生的学费收缴做了大量准备工作，确保学生缴纳的学费第一时间入账。

　　“医疗健民”体现的是对卫生行业进行的重点信贷支持，同时紧密结合国家医疗改革新政策，旨在解决老百姓挂号难、就诊难、付费难等一系列看病难问题。早在2000年，建行省分行就已意识到，医疗行业客户具有公益性、稳定性、地域性等特点，是需要重点支持的客户群体，因此为医疗行业专门开辟信贷绿色通道，提高业务办理效率。通过近10年的合作与支持，医疗行业客户市场份额逐年增加，创造了有建行特色的银医合作模式。截至今年5月底，该行卫生行业贷款余额达到15亿元，为全省91家（占53%）的二级甲等（含）以上的医院提供了金融服务，其中有19家三级甲等医院，占了全省三甲医院的73%。此外，为解决看病难问题，该分行和几家知名医院联合在“数字医院”建设方面进行了积极探索。目前，已推出了POS收单、医疗卡产品组合、医保联名卡等一系列产品。

　　“社保安民”体现的是如何携手社保机构共同为社会构建安心的社会保障。目前，该行参与代理了全省各级社保资金的收缴和发放，涉及养老保险、医疗保险、 工伤保险、失业保险、生育保险以及失地农民保证金等多项险种。同时利用自身在资金结算、数据支持等方面的优势，积极协助社保管理部门推进养老保险个人账户做实、医疗保险异地支付、社保联名卡发行等多项便民工作。

　　“环保益民”体现的是实施绿色信贷，注重环境保护，将服务领域扩展到与环境相关的生态建设。该行坚决贯彻和落实国家环保法律法规，在信贷审批中严格执行“环保一票否决制”，严格限制高污染、高能耗贷款，积极支持有利于环境保护、有利于生态环境改善的项目。此外，该行还积极参与环保公益事业。今年，中国绿色碳基金温州专项在分行落户。该基金是我省第一个以增加碳汇、应对气候变化为目的的公益性专项基金，也是全国第一个地级市的专项基金。

　　（袁建萍 严国琴）