日前,1400余本《动车文化手册》被分发到工行嘉兴分行的每一位员工手中,此举标志着该行历时半年多的“动车文化”建设最终以文本的形式定型。回顾这半年多的创建之路,该行行长卜克强用“上下同欲者胜”六个字概括。
推陈出新开启动车之旅
一直以来,工行嘉兴分行十分重视企业文化建设,将其作为提高员工素质、凝聚企业人气、提升市场竞争力的重要途径。无论是“创建和谐银行,营造温馨家园”活动,还是“未来工行之星”电视竞技大赛、“盛世欢年春满园”工行嘉兴分行年度先进人物电视颁奖晚会等活动,都在营造氛围,激励员工方面产生了良好的效果。
然而,如何才能将现有的企业文化进行提炼、升华,形成一套统一的、系统的、完整的企业文化建设方案,使之真正内化于心、外化于行、固化于制?该行于2008年9月引入北京某咨询公司,以“动车跑得快,节节和谐带”的全新动力新思维,在全行开展动车文化建设活动。
为了挖掘出真正符合工行嘉兴分行自身实际的动车文化之魂,项目组通过员工访谈、走访客户、研究企业经营管理重要文献等途径,总结了该行的优秀传统文化,客观评估企业经营管理的现状和主要问题,最终形成《工行嘉兴分行企业文化评价报告》,总结提炼出了具有嘉兴分行特色的“和谐+动力=高效”的动车文化之魂。
大张旗鼓营造动车之势
如果将工行嘉兴分行比作一辆动车的话,那么其中的每一位员工就是一节车厢,只有当每节车厢都动力十足,整列动车才能高速运行,这便是动车文化的精髓,也是在传播动车文化过程中所必须抓住的关键点。为此,工行嘉兴分行采取了全员覆盖的宣传方式,让每位员工不仅成为动车文化的接受者,更是建设动车文化的参与者和布道师。
该行通过举行针对市本级及各支行网点员工、客户经理、管理层等不同层面的动车文化报告会,辅以座谈会、员工夜校、专项竞赛等形式,一方面将动车文化体系完整准确地传递给广大职工,另一方面让员工畅谈对动车文化的理解,加强动车文化在实际工作中的运用度。该行还通过向全体员工征集典型案例,树立一批员工身边的典范,从而营造人人争做动车型人才的良好氛围。
落地深植保障动车之行
动车文化犹如一缕暗香,由内而外地弥漫,浸润了工行嘉兴分行的每一个角落。
该行辖属海盐支行以“如何在应聘的岗位上推进动车文化建设”作为招聘的笔试题目,选拔和培养动车型人才;平湖支行则开展了“聚合力,提动力,强效率”动车文化专项竞赛活动,为各项业务的高效发展增添动力……正是通过这些丰富多彩的活动,实现了动车文化和业务发展的完美结合,由此而产生的强大内动力,托起的是工行嘉兴分行不断攀升的业绩。
面对今年复杂多变的经营环境,该行前5个月新增人民币存款62.6亿元,新增人民币贷款47.7亿元,存贷款业务增量占比均位居同业前列,存贷余额双双突破300亿元,创造了一个新的“动车”速度。(晓晨)