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第00014版:丽水资讯
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2009年6月24日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
一个大门进 多个窗口服务 一揽子问题解决
庆元率先开办法律服务“专卖店”
  本报讯 (县报道组 陈栋 通讯员 黄忠) 这段时间,在庆元县城的一条主街道上,一个店面里人来人往,“生意”很好。这不是普通的商店,而是专门为群众提供一站式法律服务的“专卖店”,是我省首家综合型法律服务机构——庆元县法律服务中心。

  近年来,随着法律知识普及,老百姓懂法、用法、寻法“护身”的意识越来越强。原先的司法行政机构科室诸多、各自为战,法律服务程序复杂、手续繁琐。为了改变这一现状,今年庆元在全省率先探索司法行政“大科室制”改革,将法律咨询、诉讼代理、公证服务、法律援助等职能整合一身,将职业律师、公证员等专业人才组建成法律服务团队,创新建立综合型法律服务模式,成立法律服务中心,并在县城闹市区租下店面房,使群众寻求法律服务时实现“一个大门进,多个窗口服务,一揽子问题解决”。

  寻求法律服务真的能像逛商场一样轻松、方便吗?叶其高在庆元法律服务中心大门口来回踱步。原来,他并非庆元本地人,在庆元务工时候意外受伤致残,向雇主索取赔偿未果。他先向户籍所在地的司法行政部门寻求法律援助,结果忙得他在司法局、律师事务所两头跑,填了一叠表格,半个月下来一点回音都没有。

  听说庆元沿街办起了法律服务中心,叶其高特意来看看。“会不会还是老样子?”他硬着头皮还是走进了庆元法律服务中心的大门。15分钟后,原本的疑虑荡然无存,叶其高一脸欣喜地说:“不要找领导签字,没有烦人的手续,只要带上有效证件,把事情和律师讲清楚,就能享受到免费法律服务。现在我有专门的律师撑腰了。”

  不仅是机构资源整合,庆元法律服务中心还推出目标考核、首问负责接待登记、法援出警以及办事承诺等一系列“简化服务手续、强化服务质量”的制度。尤其是免费法援专线,被庆元群众称为“法律服务110”。

  前不久,庆元天鸿竹木有限公司发生一起劳动报酬纠纷,4名工作人员在生产车间与公司方争执不下,影响企业的生产秩序。情急之下,公司行政人员拨通了法律服务专线求助。接案后,县法律服务中心的法律顾问立即奔赴现场,了解案件的具体经过,察看企业的部分用工台账。通过详细的讲解,在短短的2个小时内成功调解矛盾,劳资双方对结果十分满意,企业立即恢复生产。

  “无论金钱有无,不论地位高低,让所有需要法律服务的群众及群体在这里都能得到优质的法律服务。”成立一个月以来,庆元法律服务中心受理的公证类案件比以往增长50%以上,受理法律援助案件61件,为30多家企业进行免费“法律体检”,每天接待来访咨询群众100人次以上。

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