（紧接第一版）在当前信访工作面临压力加大的环境下，要全面把握中央和省委的决策部署，正确分析和判断信访形势，强化忧患意识和责任意识，充分认识信访工作的长期性、艰巨性和复杂性，从贯彻落实科学发展观、保增长保民生保稳定和实践立党为公执政为民理念、维护人民群众合法权益、促进社会和谐的高度，进一步统一思想认识，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，坚持用党的群众工作统揽信访工作，切实履行好维护群众合法权益的重要职能，推进信访工作的科学发展。要抓重点带一般，努力在责任落实、源头防范、事要解决上下功夫，扭住不放、一抓到底、务求实效，用重点突破实现整体推进。要在增强能力上下功夫，积极探索规律性、增强主动性，着重做好创新、规范、建设三篇文章，全面提升信访工作水平，为浙江经济社会又好又快发展营造融洽和谐的社会氛围。