绍兴市越城区有214个敞开式老住宅小区，路面破损，排污不畅，绿地被占，加上长期缺乏管理，脏乱差现象严重，一度成为城市“死角”。在居民的呼吁声中，近年来越城区启动老小区改造工程，把这些老小区改造成45个封闭式小区，修整了路面，建起了值班室、保安岗。

　　不过，居民也担心：“整容”后的老小区，如果物管费收不上来，没有专业队伍管理，脏乱差会不会卷土重来？记者近日来到越城区“整容”后的小区，看到这里环境依然整洁、宁静……一切与整治结束时没有两样。居民告诉记者，老小区之所以能坚持洁优美，主要是有物管费做保障，“四保”（即保安、保洁、保绿和保通）齐动，促进了长效管理。

　　物业费收取不再难

　　记者在我省一些整治后的老小区采访，发现因这里的居民没有交物管费的习惯，因此，改造后的老小区的洁优美无法持久。而越城区45个老小区有90%的住户交了物管费，社区是如何做通居民思想工作的呢？

　　“居民自治，收物业费就不再难。”北海街道铁甲营社区主任陈丽萍简单地回答了记者提出的疑问。小区改造完成后，需要组织队伍进行长期管理，考虑到居民实际困难，当地提出政府、街道、居民各出一点解决物管费。

　　一开始，居民不愿交物管费，铁甲营社区先后向居民发了6封公开信，征求意见。

　　居民自治组织成立后,多数居民开始交物管费,但有人仍不交。业主委员会主任俞金花第一次上门收费，住在平房里的孙玉华对她说：“家里没东西好偷的，我不交。”老俞与她讲道理：成立业委会管理小区，你是举手赞成的，现在交点物管费，你又不愿意了，你这不是支持我们工作！再说，没经费如何管理？孙玉华想想她说的也对，最后爽快地交了物管费。

　　保洁工作要动真格

　　罗门社区所属的罗东小区经整改后，表面上看道路整洁，草坪干净，但居民还是反映，走进楼道就不一样了，有的保洁员扫楼道怕灰尘，总是扫不干净。

　　为此，罗门社区修改了保洁员的考核办法，对群众举报楼道扫不干净情况属实的，每月扣保洁员奖金10元至20元。有的保洁员对此不当一回事，仍然马马虎虎扫楼道。

　　前不久，27栋2单元居民向罗门社区举报：该楼道垃圾很多，保洁员没有扫干净。社区干部上楼察看后，当月扣了保洁员的奖金，并通报各小区。现在，罗东小区10多位保洁员打扫楼道再也不敢马虎了。

　　整合资源解决停车难

　　试弄小区建于二十世纪八十年代，小区内道路窄小，整治后有了保安、保洁员，11个门关闭了3个，居民安全感增强了。但现在拥有100多辆轿车，小区停车难的问题摆在了社区干部的面前。

　　“有车的居民要车位跟我们嚷，没车的居民要走路也跟我们闹，弄得我们社区干部每天既像交警又像泊车员。”谈及前段工作，这里的陈主任向记者倒“苦水”。春节前，根据居民边师傅的建议，社区开始整合绿化带，对5个花台进行整合，腾出了部分车位。

　　接着，社区又与附近的北海小学协商，白天小学的车辆可以停进社区，解决了小学的停车难，晚上社区的车辆停进小学，帮助社区解决停车难。就这样，试弄小区停车难问题得到了妥善解决。据了解，如今45个老小区都在整合资源，既解决了停车难，又保证了小区道路的通畅。