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第00006版:经济新闻
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2009年6月2日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
网络交易衍生很多新行当
一些行当良莠不齐,消费者呼吁网购平台加强监管
  本报讯 (记者 张丹丹) 一家小小网店的背后,酝酿着无限商机。随着网络交易市场迅速扩大,为网店提供各种服务的新型职业遍地开花。在这片肥沃的商业土壤中,它们可能是“鲜花”,让网店变得更具竞争力;也可能是“毒草”,帮网店欺诈消费者,谋取不当利润。

  网络新职业,时髦又赚钱

  “网店装修师”是个很时髦的工作,他们可以为网店设计各种风格的店铺,吸引买家的眼球。3年前,这样的工作室在淘宝网上只有几十家,现在已达千家,还不包括线下各种规模的实体工作室。

  与规模经营的实体设计公司相比,这些工作室的价格颇具竞争力。例如普通的设计套餐,只需要100至200元。而在设计公司,价格往往要翻一番。不过,他们的利润并不低,因为几十位甚至上百位顾客可以选择统一设计的款式,“这样加起来,利润比设计公司要高。”当然,他们也有“一对一”的个性定制,尽管收费要高一些,但比设计公司的报价仍然便宜很多。

  与“网店装修师”类似的新型职业还有很多,像专门拍摄网货的摄影师、为网店服务的模特……淘宝卖家梁国栋告诉记者,这些新行当给他的网店带来了惊人的变化。像经过专业摄影师拍摄的商品,画面明显比其他照片漂亮,如果穿戴在模特身上,优点更加突出。

  现在,邀请网店装修师、网货摄影师和网模,梁国栋每个月大概需要花费2000多元钱,但他的月营业额却从原先的3000多元涨到了2万多元,增长的利润远远超出付出的成本。

  灰色新门道,拿信誉当发财工具

  随着虚拟市场的扩大,商家信誉也成为一些企业的赚钱工具。网络上因此出现了各种为网店伪造信用等级、取消客户差评甚至威胁客户的服务。

  记者在一家网站上发现,各种伪造信用等级、取消差评的服务被明码标价。对于淘宝网“发现一个封一个”的严厉做法,这家网站的客服人员自称是通过淘宝网内部人员进行删除,因此安全、可靠,不会被发现。此外,他们声称还可提供拍拍网的相关服务。这个客服人员还表示,“已经有上万淘宝网卖家、拍拍网卖家光顾过了,从没出现纰漏。”在该网站的左边栏,陈列了客户的订单,几乎每天都有近十位顾客,交易额通常在千元以上。

  网购平台需要严把监管“大门”

  很多人都认为,对网购相关新兴行业,相关监管法规存在空白地带。艾瑞咨询分析师张燕萍表示,国内对个人之间的网络交易纠纷还没有专门立法加以监管,对投机取巧的卖家最多只能进行封店处理,威慑力显得不够。

  不过,六和律师事务所律师金其飞表示,对于灰色行业带来的欺诈行为,网购平台应该首先担负起监管的责任,让人无法钻空子。

  记者了解到,近日,支付宝推出新的电子商务诚信体系,与以往简单的交易评价相比,新的体系不再局限于信用等级、好评率等简单指标,而是包括了十几类、数百个评价指标,并通过一定的模型设计对所有商户的相关信息进行实时计算,希望通过这一新体系压缩这些灰色行当的生存空间。

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