洁丽雅集团组建于2003年，总部坐落于风景秀丽、人文荟萃的浙江省诸暨市，其前身是诸暨县毛巾厂。

　　1994年适逢国家经济体制开始调整，许多集体企业改制为民营企业之际，时任厂长的石昌佳硬是扛下了资不抵债的毛巾厂，开始了艰难的创业之路。这份天降大任于斯人的勇气和魄力始于他对国家、对银行、对朝夕相处的员工的责任。也正是这份坚定的责任感，让洁丽雅经历了许多风风雨雨的考验，并成长为中国毛巾行业的龙头企业，中国家用纺织品行业协会副会长企业。如今，洁丽雅集团已经拥有中国驰名商标、中国名牌产品、中国环境标志产品、中国行业标志性品牌、中国品牌500强等荣誉。

　　责任与关爱是洁丽雅品牌的精髓。秉承“爱你就是爱自己”的品牌箴言，一条小小的毛巾，让洁丽雅用爱和责任织进了健康、温馨、科技和绿色，也织出了企业的金字招牌，织出了洁丽雅的大市场。洁丽雅把“爱你”放在首位，倡导先爱“你”而后爱“己”，这是洁丽雅对“你”的责任。其中的“你”可以是千千万万的消费者，可以是和衷共济的合作伙伴，也可以是同甘共苦的员工，而后扩大到整个社会。而何以爱“你”，何以求胜？——靠的是洁丽雅始终如一地贯彻六字方针：“重质量、树品牌”。

　　“现代质量管理之父”戴明博士就质量问题有过如此精辟的论述：提高质量就能降低因重做而支出的成本，并能及时交货，减少错误或延时意外阻挠，缩短前置时间，增加机器与材料使用效率，进而提高生产力，以更佳的质量与更低的价格攫取市场，使企业持续经营，也为社会提供更多的工作机会，保持员工更高的士气。诚如戴博士所说，质量是品牌健康发展的基石，是企业壮大的根本，是企业占领市场的关键。只有生产优质的产品，让消费者购买到放心产品，才能在消费者心目中树立起“洁·丽·雅”品牌。洁丽雅始终走以质量为保证，管理为基础，品牌为依托，科技为依靠的规模化发展道路。先后通过了“ISO9001质量管理体系”认证、“ISO14001环境管理体系”认证，在国内毛巾行业率先通过了“中国环境标志产品”认证，并严格采用绿色环保标准生产毛巾产品。

　　

　　狠抓生产源头，成就卓越品质

　　俗话说：“源清则水清”。适用到企业生产，虽不敢说，好原料必有好产品，但，好产品则必须要好原料。一直以来，毛巾产品是“家家必备，人人必须，天天必用”的日常生活必需品。随着人们生活水平、健康意识的提高，消费者对贴身产品如毛巾的质量要求越来越严格。“再好的产品，质量不好就是零，对顾客来说不管是千分之一，万分之一的机率，一旦碰到一次有质量问题的产品就是企业百分之百的错误。”严峻的形势要求洁丽雅严格把守每一款产品的质量，坚持“出厂就是好毛巾”的原则。为了兑现对消费者“好棉，好毛巾”的承诺，为了带给消费者健康和幸福，为了品牌的长远发展，洁丽雅时刻严格要求自己。

　　“用世界上最好的棉花，做世界上最好的毛巾”，是洁丽雅从诞生伊始就认准的远大目标。洁丽雅毛巾的原料是南疆阿克苏出产的长绒棉，具有纤维长度长、纤维强度高、细、洁白光泽、弹性好的特点，是世界上最好的长绒棉之一，它在国际市场上的美誉度，可以与埃及、澳洲、美国的长绒棉并驾齐驱。一朵好棉花，是一条好毛巾的基础。以中国最好的棉花基地作为原料后盾，是洁丽雅实践“高品质”承诺的具体行动。

　　

　　引进科学设备，打造一流品牌

　　如果说好棉花是洁丽雅优质毛巾产品的基础，那么先进的生产加工设备、安全环保的染化料和严谨缜密的工艺流程、严格执行上限投料则是生产好毛巾的关键。

　　为了确保产品质量，洁丽雅一直投资大量资金引进具有世界一流水平的纺纱、织造、染整、烘干等全套设备，并引入先进的电子计算机集散控制系统、电脑辅助设计系统和测配色系统，使洁丽雅的新品开发与工艺制造拥有更高的科技含量。洁丽雅始终坚持以高于行业标准的企业内控标准组织生产毛巾系列产品，确保洁丽雅毛巾产品质量的国内顶尖水平。举个简单的例子，当众多的毛巾生产企业还在为使用染化料及“硬水”水质的优劣而争论不休时，洁丽雅已经用上了符合欧盟标准的生态染化料及经过过滤处理的可饮用“软水”。仅此两项，洁丽雅生产的每条毛巾就增加了1元多钱的成本，而这1元多钱相当于增加了50%左右的染色成本！但是，为了消费者的健康和环境安全，洁丽雅坚持了下来。现在，产品的“环保”安全性已成为洁丽雅最大的亮点和卖点，获得了市场和消费者的一致认可。在2009年3月的第十三届全国市场销量领先品牌信息发布会上，“洁丽雅毛巾”荣列“2008年度全国毛巾产品销量第一品牌”。洁丽雅真情付出，多年来坚持生产优品、好品，终赢得消费大众对洁丽雅毛巾的信任。

　　

　　夯实内部管理，彰显集团责任

　　“物竞天择、适者生存、优胜劣汰”是市场竞争中的一条规律。质量上不去的企业，就毫无生命力可言。企业通过产品服务大众，质量保证是企业的生命线，是企业应该承担的社会责任。只有高效、严格的内部管理才能生产出好产品，洁丽雅深谙狠抓基础管理之道。对此，洁丽雅有自己的“两手抓，两手硬”原则。一方面，洁丽雅始终坚持以高于行业标准的企业内控质检指标，用严密完善的质量检品制度来保证产品的质量，及时摒弃传统单一的生产质量观念，实施科学的全面质量观念——包括生产过程控制、工作效率、设计质量、产品质量、服务质量和产品附加值等在内丰富的内涵；另一方面，洁丽雅把维护员工的公平权力和合法权益，构建企业与员工的和谐关系做为企业责任。并在员工中积极倡导“人人创造质量，人人享受质量”的快乐工作理念，让每位员工树立“质量在我手中，顾客在我心中”的责任意识，真正做到“人人都是质检员”。

　　饮水思源，洁丽雅在不断追寻发展壮大的同时，清晰地明白企业肩上需要担负的责任，并将其对责任的认知付诸了行动。坚持品质为根，实践“爱你就是爱自己”的品牌承诺，就是洁丽雅对消费者的责任，对社会的回报。

　　

　　关爱员工健康，构建和谐企业

　　洁丽雅集团不仅对消费者负责，狠抓产品质量，也对员工呵护，关爱员工生活质量和身体健康。关爱员工，以情系人，以爱留人，这是洁丽雅品牌文化的重要积淀。企业和员工相互依存、相互利好的和睦关系对于企业可持续发展和社会稳定有着至关重要的作用。在这方面，洁丽雅做到正确处理劳资关系，以人为本，关心员工，善待员工，高度重视企业的生产安全，为员工创造良好的工作环境。在国际金融危机袭来时，洁丽雅为了稳定人心向全体员工承诺“不裁员反增员、不减薪反加薪”。今年5月，洁丽雅投入30多万元人民币，组织全体员工进行“关爱健康，珍视生命”的体检活动，受到省市领导的一致好评。

　　在洁丽雅看来，一个优秀的企业，在追求利润的同时，还应该有强烈的社会责任感；在享用社会资源的同时，要积极回报社会。洁丽雅本着“扶贫帮困，服务社会”的宗旨，建立长效扶贫帮困机制，为困难家庭脱贫致富“输血”。洁丽雅在诸暨岭北和同山建立加工基地，实行“工作下乡，岗位到家”的帮扶政策，增加贫困家庭收入，也让部分农村劳动力学会了一技之长，掌握了谋生的本领。洁丽雅立足诸暨本地的同时，在外乡兰溪下属的7个镇上也正兴建加工基地，届时将吸纳更多劳动力，帮助更多贫困家庭，同时，洁丽雅也关注社会弱势群体和应届毕业生，为推动国家就业工程、缓解社会就业压力、繁荣当地经济、稳定社会治安、促进社会和谐发展积极做着贡献。

　　文/黄海南 相福丹