面对金融危机的来袭，为支持企业“越坎爬坡”，使当地经济尽快回暖，中行绍兴市分行发挥自身优势，创新服务模式，加大信贷投放，多策并举支持企业发展，为推进经济回暖出力。截至今年4月末，该行新增人民币贷款59.23亿元，居当地四大行首位。

　　立足“保增长”

　　加大信贷投放

　　今年以来，围绕“保增长、扩内需”的国家政策导向，中行绍兴市分行成功促成中行省分行与绍兴市政府签订了金额高达120亿元的银政合作协议，为绍兴经济的保稳促调、转型升级提供金融保障。依托这个合作平台，该行加大信贷投放，提高授信效率，服务经济发展。今年1~4月，该行相继支持104国道嵊州段改造项目2.5亿元、迎恩门改造工程2亿元等一批重点基础建设项目，批复金额达到70余亿元。

　　为确保贷款资金及时发放到位，该行在授信审批部门建立了各环节时效服务承诺，并严格问责机制。此外，对关系到民生的重点项目建立重点项目服务小组，落实专人跟踪服务和指导。

　　通过一系列措施，到4月末，该行新增人民币企业贷款51亿元，余额增幅约为28%。

　　建立“信贷工厂”

　　为中小企业量体裁衣

　　中行绍兴市分行长期以来坚持抓大不放小的经营思路，确立了只要中小企业有效益、守信誉、有增长潜力、有发展前景，就给予信贷支持的理念。

　　去年以来，面对中小企业更加艰难的融资困局，该行在上级行的指导下，积极创新服务模式，于今年3月底正式建立了中小企业“信贷工厂”——中小企业业务中心，从提升授信审批效率和建立相对客观独立的中小企业客户评级体系入手，量体裁衣为中小企业服务，将审批时间缩短为正常情况下的3~5个工作日。作为该中心的首个客户，绍兴县五洋纺织机械有限公司喝到了新授信模式下的“头口水”。公司负责人感触颇深：“从受理到批复，不到5天时间我就从中行拿到了650万元贷款，这在以前是难以想象的事情”。

　　目前，已经有越来越多的中小企业正从这种模式下尝到甜头。据统计，到4月底，短短一个月该中心已上报中小企业客户42家，批复25家，批复金额达2.6亿元。

　　发挥专业技术优势

　　帮“走出去”企业铺平道路

　　近日浙江振越进出口公司遇到了一件烦心事。该公司向孟加拉国出口了一笔金额约为3.8万美元的货物，由于担心国外的经济形势，迫切希望卖断信用证，提前收回货款，因此向中行绍兴市分行寻求帮助。但由于该信用证的开证行在中行没有授信额度，无法进行转卖。该行没有简单回绝客户，而是通过仔细研究发现该开证行是IFC（国际金融公司）的被担保行之一，于是该行积极与IFC联系，最终通过创新叙做IFC担保项下福费廷业务，解决了企业的后顾之忧。这也是绍兴地区首笔此类业务。

　　在当前国际需求持续减弱的情况下，很多出口企业即使产品有市场需求、有海外订单，也不敢轻易接单和出口。中行绍兴市分行利用自身在国际结算及贸易融资产品业务上的优势，进一步加大了对企业“走出去”的支持力度，在创新业务产品为企业消除出口担忧的同时，主动担任企业的“谈判专家”，协助企业做好信用证拒付的交涉问题。据悉，1~4月，该行已为客户成功处理无理拒付或迟付事件30多起，收回款项174万美元，更重要的是通过自己的服务给企业出口海外吃了一颗“定心丸”。（顾荣祥）