从“5·7”交通肇事案到破解行路停车难，从应对国际金融危机影响到保障困难群体生活，从住房“夹心层”到“居者有其屋”……无论是关系杭州全市发展的“大问题”，还是事关个人生活工作的“小问题”，网络两端敞开心扉、畅所欲言。

　　今天上午，围绕“以民主促民生”主题，省委常委、杭州市委书记王国平通过浙江在线、杭州网与广大网民就群众最关心的民生问题坦诚对话，倾听群众意见建议。“我是杭州资格最老的网民之一，10多年前，我已经开始上网……我每天都上网，上网是我每天的‘规定动作’。”网上恳谈一开始，王国平便亮出“资深网民”的身份，一下子拉近了与网友的距离。

　　“‘5·7’飙车案的发生是个警示，我们要痛定思痛，举一反三，彻查此事，依法严肃处理所有责任人”

　　5月7日，发生在杭州文二西路的飙车撞人致死案件，引起社会各界的高度关注，更是近期网上的焦点。恳谈一开场，就有不少网友纷纷就“5·7”交通肇事案发帖。

　　“保护市民的生命安全，是城市管理者最重要的职责。我代表市委、市政府向谭卓的遇难表示深切哀悼，向谭卓的父母、亲友表示诚挚慰问。”王国平沉痛地说。

　　他告诉广大网友，目前，杭州市委、市政府已明确要求公安交警和有关执法部门开展专项整治行动，坚决查处飙车、超速等严重危害群众生命安全的交通违法行为，对擅自改装、变动机动车发动机、排气管等装置的行为严惩不贷，发现一起、查处一起，以铁的决心、铁的手腕从严、从快查处此事，并严防此类悲剧在杭州重演。

　　“这次飙车案的发生，对我们是个警示。我们要痛定思痛，举一反三，彻查此事的原因，依法严肃处理所有的责任人。”王国平希望新闻媒体和广大市民积极举报飙车、超速和非法的改装车等不法行为。

　　“5·7”交通肇事案的讨论也让网友们想到了改装车、黄沙车、槽罐车超速行驶导致的惨剧。有网友提出，应高度重视这些危害杭州公共交通的安全隐患，通过更有效的措施约束这些“马路杀手”。王国平表示，杭州市将进一步加强源头管理，对管理制度不健全、安全管理措施不落实的企业依法严肃查处。对危害人民群众生命财产安全的违法工程车及其他各类违法车辆一抓到底，不取得满意成效绝不“收兵”。

　　“不能因为国际金融危机冲击而让困难群众生活受影响，要让他们的生活品质仍然有新的提高”

　　学习实践活动要让群众得实惠。在国际金融危机来袭的大背景下，如何保障困难家庭生活成为许多网友关心的问题。

　　“不能因为国际金融危机的冲击而让他们的生活受到影响，要努力让他们的生活品质仍然有新的提高。”王国平表示，当前，他最关注的就是困难群众的生活。去年底，杭州市启动第九次春风行动，共筹集1.08亿元资金，落实了12项面向农村居民和“新杭州人”的优惠政策，通过强化社会保障有效破除杭州社会保障制度的城乡二元结构，真正实现了全市医疗和养老保险全覆盖，实施低收入群体增收计划和向困难群众发放消费券行动，让更多困难群众受益。

　　就业是民生之本。不少网友正是求职大军中的一员。网友“会飞的燕子”无奈地说：“我去年从单位辞职以后，已经在家靠父母生活大半年了。受金融危机影响，现在企业普遍不景气，找一份工作非常难，找一份好工作就更难了。”

　　“今年我们实施35条‘就业新政’，总计将投入资金5.5亿元，比去年净增3.4亿元。”王国平通过网络传达了这个好消息：“这些政策‘含金量’都非常高，包括加大对自主创业、社会保险费的补贴，用工补贴、社会灵活就业保险费的补贴和企业安排就业困难人员就业的补贴。我们的目标就是打造充分就业城市，确保今年全市城镇登记失业率控制在4%以内。”

　　“杭州的发展离不开‘新杭州人’的奉献，他们是杭州建设的‘无名英雄’”

　　一位“新杭州人”发帖：“我从外地来杭州打工已经6年了，经历了这座城市日新月异的变化，也习惯了这里精致和谐的生活环境，我想今后在这里长期工作、生活。”

　　“杭州不仅是678万杭州人的家，也是280多万‘新杭州人’的家。我们同住在一个城市、同在一片蓝天下，我们是一家人。杭州的发展离不开‘新杭州人’的奉献，‘新杭州人’是杭州建设真正的‘无名英雄’，是新时代最可爱的人。”王国平通过网络向为杭州城市建设和发展真情付出的“新杭州人”表示感谢。

　　谈及如何帮助“新杭州人”安居乐业，他说，杭州市曾两次被评为“最受农民工欢迎的城市”，早在2005年就出台了《关于做好外来务工人员就业生活工作的若干意见》，提出帮助他们实现“六个有”的目标。今年，杭州又把“六个有”拓展为“八个有”，要让“新杭州人”有收入、有房住、有书读、有医疗、有社保、有安全、有救助、有组织，让他们真正在杭州安心生活、工作。

　　“建立城市公共汽车、地铁、出租车、水上巴士、免费单车‘五位一体’的城市公交体系，缓解交通‘两难’”

　　堵、堵、堵，许多网友们不约而同地聚焦“行路停车难”问题。

　　面对网友的抱怨，王国平坦言，随着人口急剧增加和轿车进家庭，城市交通面临着前所未有的挑战。尽管杭州这几年实施了大规模的道路建设、改造、整治，但远远跟不上机动车增长、城市交通拥堵日益严重的速度。他向百姓承诺，将坚持规划、建设、管理、素质四管齐下，实施公交优先战略，建立城市公共汽车、地铁、出租车、水上巴士、免费单车“五位一体”的城市公交体系，努力缓解交通“两难”。

　　网友“杭州迷”担忧地说：“杭州跨江发展遇到了‘围城’之苦，一边是滨江空荡荡的马路，一边是拥堵得令人伤心的中河高架，城里的人出不去，城外的人又进不来，卡就卡在过江通道上。”

　　王国平告诉网友，解决交通“两难”的治本之策是加快“三副六组团”特别是下沙副城、江南副城和临平副城建设。下一步杭州还要建设7个过江通道，浙赣铁路杭州段也将从目前走地面过江改为走地下过江，这些都将大大便利杭州老百姓过江通行。

　　王国平还就停车新政、免费单车、打造“慢行交通”系统等，与网友们进行互动探讨。

　　“杭州解决‘住房难’的重心，是要构建具有杭州特色的‘五房并举’的保障性住房体系”

　　“我是从外地来杭州工作的年轻人，很关心杭州房价的走势，高房价让许多来杭发展的人非常迷茫。有什么办法让我们老百姓能在杭州愉快地生活，而不是为了住房透支‘半生’？”一位网友这样说道。

　　王国平详细介绍了杭州构建保障性住房体系的总体思路：坚持“租、售、改”三位一体工作方针，“租”，就是出租廉租房和经济租赁房；“售”，就是出售经济适用住房和拆迁安置房；“改”，就是改善危旧房，实现“两个房等人”和解决“两个夹心层”住房问题两个重点，着力构建经济适用房、限价房（拆迁安置房）、危改房、廉租房、经济租赁房“五房并举”的杭州特色住房保障体系。

　　王国平向那些不符合经济适用房申购条件、又买不起商品房的“夹心层”透露，为减轻他们购买住房的压力，政府主要是提供经济租赁房和限价房。“近3年内杭州市区的限价房主要还只能用于安置拆迁户，但估计3年以后，拆迁户数量会大大减少，我们每年开工建设300万平方米拆迁安置房，就可以转为限价房。”他的话让许多身居“夹心层”的网友看到了希望。

　　让杭州人和“新杭州人”的孩子共享优质教育，让老百姓看得了病、看得起病、看得好病，让杭州的天更蓝、山更绿、水更清、花更艳、老百姓寿命更长……随着网谈的深入，一个个热点话题接踵而来，一个个民生话题聊到了百姓的心坎上。近两小时的网上恳谈，约有12万人次网民在线观看，提问跟帖留言1400余条。

　　网上恳谈即将结束时，王国平说：“民主与民生本来就是一对‘孪生兄弟’，谁也离不开谁。只有发扬民主，才能改善民生；只有改善民生，才能体现民主。大家的事大家来办，杭州的事杭州老百姓共同来办。”他表示会认真研究、积极采纳广大网友提出的意见和建议，依靠群众的智慧和力量解决好民生问题。（本报杭州5月15日讯）