历经百年发展 真情回报社会

　　浙江电信：

　　服务社会信息化 畅享信息新生活

　　领导认可

　　历任浙江省委、省政府领导对中国电信浙江公司的改革、发展都给予了高度的关注和大力的支持，并多次对中国电信浙江公司的工作给予批示，高度肯定该公司的成就与贡献。

　　浙江省委主要领导称赞中国电信浙江公司：与全省人民同呼吸、共命运，是“数字浙江”建设的主力军。

　　浙江省委主要领导勉励中国电信浙江公司：对推动浙江经济社会发展起到了重要作用，要继续为家乡各项事业发展做出积极贡献。

　　浙江省政府主要领导肯定中国电信浙江公司：在聚合产业链各方力量，促进与地方的合作共赢方面取得了巨大成绩，为浙江经济社会发展做出了突出贡献。

　　春风秋雨，一起走过；春华秋实，共同经历。历经百年的沧桑和奋斗，经过了一个世纪的风雨洗礼，中国电信浙江公司以持续创新、不断奋进的精神，在各级领导和社会各界的关注和扶植下,凭着自强不息的奋斗精神,得天独厚的资源优势，发展成为浙江省电信行业内历史最为悠久的先进企业。

　　中国电信浙江公司百年的发展历程离不开浙江人民的支持。感谢浙江为中国电信浙江公司提供了良好的发展土壤，感谢浙江人民对中国电信浙江公司的养育。

　　长期以来，中国电信浙江公司一路兼程，求新图变、积极探索，网络与用户规模不断扩大、竞争力不断提升，成为电信运营市场中的引领者。

　　黄土地

　　流淌过百年的悠久历程

　　百年来，电信作为最先进的人际沟通交流手段之一，与我们的生活水乳交融，血脉相连，一次次书写着国家的、个人的历史纪录。

　　如今，浙江电信已经在浙江这块黄土地流淌过百余年的悠久历程。1906年，浙江最早的市内电话在杭州出现，开启了一个通信时代的未来。在1949年，浙江全省仅发展电话用户2419户。而1949年后，浙江电信事业进入一个新的历史阶段，到1978年，全省电话用户已然接近8万户。1979年改革开放后，电信长途通信呈现了持续高速增长的发展态势，上世纪九十年代，长途交换和传输全部实现了数字化。为缓解电信建设资金不足的矛盾，解决老百姓打电话难的问题，上世纪80年代初，开始征收电话初装费、电话附加费等政府性基金项目，专项用于电信建设，以改变电信落后状况。电话初装费等的收取，大大加快了电信网络的投资建设力度，浙江固定电话用户呈几何级增长，至2001年8月，全省用户总数突破1000万。2003年5月，浙江电信第1500万个固定电话用户产生。2005年5月，浙江电信固定电话用户突破2000万。

　　在互联网发展历程中，中国电信浙江公司更是紧跟网络技术发展趋势，历经从窄带到宽带、铜缆到光缆、有线到无线的跨越发展，见证了浙江经济社会发展的进程。1995年，我省开通国际互联网业务。家庭用户可以通过163拨号上网，当时的速率仅有64kbps。2000年11月，浙江电信正式对外推出宽带接入服务。2003年9月，浙江电信宽带用户突破100万户。进入2005年，随着浙江经济的快速腾飞，互联网发展也步入加速期，全省宽带用户出现了飞跃式的发展，于2007年7月达到400万。2008年5月，我省电信宽带用户数突破500万，迎来了宽带业务发展的又一个里程碑。我省城乡居民的宽带普及率目前超过30%，居各省区第一位，而干线光缆覆盖到浙江省所有的乡镇和96％以上的行政村。从最早的拨号上网到使用ADSL、LAN等宽带技术上网，浙江网民在短短的几年中进入了宽带多媒体新生活时代。

　　融合经营 实现差异化发展

　　随着社会对信息化生活需求的日渐提高，民众面对越来越丰富的信息化产品选择。2005年，中国电信顺应时势提出向“综合信息服务提供商”转型的战略，以期为用户提供更加丰富多彩的信息通信服务。2008年，中国电信成功收购中国联通的CDMA资产，获得移动通信业务经营权，成为了具有全业务电信运营能力的先锋企业。

　　进入全业务时代，中国电信为充分满足客户的信息通信服务需求，进一步提出“聚焦客户的信息化创新”战略，实施精确管理，优化资源配置，至目前已经形成了“商务领航”、“我的e家”、“天翼”三大客户品牌和“CHINANET”、“互联星空”、“号码百事通”等众多业务和产品品牌。

　　为积极实施“聚焦客户的信息化创新”战略，中国电信针对不同的用户需求，在提供综合通信业务的基础上突出不同客户群体的通信特点，做到为用户量体裁衣：

　　——针对政企客户，中国电信把握“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的发展机遇，以基础通信业务为基础，在固移融合基础上加强重点行业应用的深度捆绑，将“商务领航”打造为创新融合的最佳平台。

　　“商务领航”是中国电信面向所有企业客户推出的客户品牌，它依托中国电信品牌、产品、服务、网络、渠道和客户资源优势，通过中国电信企业信息化综合服务平台，将众多IT软、硬件产品与电信的基础通信业务和增值业务相融合，为企业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高效的电信级网络和服务平台，能够更好地解决企业客户信息化应用需求，有效控制企业管理成本，加速企业信息化进程。

　　商务领航集中了中国电信的优质产品和服务，丰富的语音、数据、增值应用等产品，为企业客户提供了选购信息化产品的专业电信级服务，商务领航定制终端使客户免除了维护通信设备、网络和应用系统的后顾之忧，提供了无线组网、安全保障、网络运营分析报告等延伸服务。

　　——针对家庭客户，以融合固话、宽带等多业务为特征的“我的ｅ家”力求以综合信息应用服务让客户尽情享受信息新生活，它的推出将为国内亿万家庭电话用户带来福音。也让我们从中看到了骨干运营商积极承担企业社会责任，主动为家庭用户服务的企业情怀。

　　为满足家庭信息化需求，中国电信面对家庭客户定制了一套完善业务体系——“我的e家”。“我的e家”集合了电话、手机、宽带、无线上网（CDMA1X+WiFi）、小灵通、视频娱乐等丰富的通信信息应用，为您和您的家人营造时尚、健康、融洽、温馨、充满亲情的美满家庭氛围，为追求现代品位与幸福生活的您提供更全面、便利，更有贴心维护、专属优惠、积分回馈等与众不同的真诚服务。

　　——针对个人客户，中国电信“天翼”以融合移动与固网的全业务优势，为用户提供真正意义上的互联网手机服务。中国电信将“天翼”与“商务领航”、“我的e家”、“号码百事通”等紧密融合，为用户提供全程全网的综合信息服务。

　　2008年，中国电信成功收购中国联通CDMA网络，推出了全新的移动业务品牌——“天翼”，189号段正式对外放号。天翼品牌的诞生标志着移动互联网时代的到来，中国电信也自此迈入一个全业务运营的时代。

　　天翼189/133/153

　　领跑3G时代

　　直面全业务时代的挑战，中国电信浙江公司带着历史缔造者的豪气，挺立于信息化发展之风头浪尖。面对变幻莫测时代发展，励精图治，不断挑战自我，成为行业之先行者，社会之栋梁。

　　2008年，在电信业第三次重组的步伐里，在成功收购CDMA网络的喜悦里，中国电信迎来了机遇与挑战并存的全业务经营时代。2009年伊始，第三代移动通信（3G）牌照正式发放，标志着我国正式进入3G时代。

　　置身于这一历史性的时刻，中国电信再一次勇立潮头，引领通信时代发展。继2008年5月投入巨资收购联通133/153CDMA网络之后，中国电信立即着手实施第三代移动网络的建设和升级。2008年12月22日，中国电信推出“天翼”品牌发布暨189放号发布会。天翼品牌和189新网络号段的推出，标志着中国电信已经初步具备开放第三代移动通信的网络能力。2009年4月1日，中国电信浙江公司在业内率先推出3G业务，向社会公众正式开放。在3G无线宽带产品推出之后，首批5大3G业务也已陆续登场。这些业务包括可随地办公的综合办公业务，可支持文字、图片、音频、视频等多种内容表现形式的掌讯业务，融合了七彩铃音、电话振铃、网络搜索、网络下载、音乐资讯等多种音乐服务功能的“爱音乐”，可以提供包括新闻、影视、综合、体育等电视内容和精彩的视频短片的“手机影视”及星空棋牌游戏等等。

　　3G业务不仅满足了人们对通信的需求，还提供了实时在线的数据环境，能够在任何时间、任何地点连接到海量的多媒体内容。中国电信的3G网络部分，对传送多媒体信息铺通了道路。在如今，随时随地享受到电影、电视节目、卡通、NB、可视电话、视频短片、照片传送等娱乐服务，或使用3G手机查询新闻、体育、天气等种种资讯，中国电信已经帮您一一实现。

　　在3G时代，人们不仅可以用3G手机满足通信的需求，还可用它来购物、订餐、玩互联网游戏、实时聊天等。中国电信将聚合网络服务提供商的力量，利用3G实时在线的数据环境，开发出各类新业务，以满足多样化的需求。中国电信将在构建和谐和智能化的3G社会生活中扮演重要的角色。安装了3G芯片的各类生活设备和电子产品，都将参与人与机器、机器与机器之间的和谐互动。3G时代的各种生活化的应用，包括了家庭的安全业务、交通工具实时监控、GPS定位导航、仪表自动测量、数据智能读取、家电智能维护、贩卖机自动监测、公众设施的流量监测、车队自动化管理以及远程信息处理等，所有这一切都已被纳入中国电信制订的3G市场战略。中国电信3G网络能将过去无线因特网无法实现的大容量数据内容实时展示给用户，实现商用化的同步可视电话服务。在那时，实时影像监控、掌上会议，以及精确的移动定位服务等，都将汇聚掌中，您无论身处何方，都能通过中国电信的3G网络掌控全局。

　　

　　作为全球最大固定电话网络运营商的中国电信，正像传说里的鲲鹏鸟，张开巨大的羽翼，借着历史给予的东风，扶摇直上，飞翔云际，向综合信息服务提供商的转型目标奋进。而远方，海阔天空，风光正好。