从普通公寓到高端住宅

　　全线飘红

　　绿城今年1月至今总销售额超90亿

　　以品质利器跑赢大市

　　绿城楼盘全面飘红，离不开整个楼市回暖的大势驱动。据统计，中国一季度的GDP增长为6.1%，经济形势好于预期，经济形势的好转促进了楼市回暖，使2009年一季度的楼市呈现春暖花开的美好开局。

　　但楼市回暖并不代表全面热销，据杭州透明售房网数据，今年初杭州主城区存量房源总数一度攀升至3.3万套，一季度杭州主城区存量房源锐减6000余套，其中10%的楼盘占据了楼市一半的成交量，而其余90%的楼盘销售不温不火，呈现冰火两重天的态势。

　　值得注意的是，大部分楼盘依靠降价等更多促销手段使成交量在短时间内急遽放大并不稀奇，但像绿城这样，在未跟降的情况下全面热销，就显得比较“另类”。尤其在去年楼市降价狼烟四起之时，绿城集团董事长宋卫平表态不降价，曾让绿城处于舆论的风口浪尖，陷于压力的漩涡。

　　市场终是检验一切的标准。绿城集团营销总监虞沁文表示，绿城之所以在楼市回暖之后迎来销售的全面旺销，在于不管市场形势如何，绿城始终坚守品质和价值，始终尊重和维护老客户的利益，从而培育了客户对绿城品质和品牌的忠诚度，最终赢得市场。

　　绿城始终将品质作为绿城发展的根本之道，从2007年开始绿城将品质路线全面升级为精品战略，致力于将绿城楼盘打造成所在城市同类产品的品质标杆。正如绿城集团董事长宋卫平所言：“拥有一套可以满足各种居住理想的房子，是人们买房的最终目的。所以，即使在市场行情很严峻的时候，绿城也不能降低楼盘的品质。”

　　在始终坚守产品品质追求的基础上，绿城更以积极的姿态实行“加法策略”，给客户提供物超所值的服务，不断拓展服务维度，创造性地推出绿城园区生活服务体系提升业主生活品质，使房产品的软件与硬件浑然一体，相得益彰。

　　正是这一系列的积极举措，培育和提升了客户的美誉度与忠诚度。数据表明，绿城的客户忠诚度非常高，在绿城会现有的众多会员中，有超过50%的业主重复购买或推荐亲朋购买了绿城的物业，而购买最多的达到十余套。

　　随着绿城旗下房产品的全面热销，资金回笼加快，很多问题开始迎刃而解。绿城经受住了这轮调整带来的严峻考验，也更坚定了绿城打造高品质硬件和建构完美生活服务体系的发展方向。