用170万澳元的成本,换来整整超过1亿澳元的价值——这份“世上最好的工作”,是否更应称之为“世上最好的营销”?
“这招确实厉害。要我说,这是堪称奇招的旅游营销,非常成功。”复旦大学旅游系教授夏林根对记者说。
归根究底,此次全球招聘就是澳大利亚昆士兰州旅游局精心策划的一项旅游营销活动,目标即提高当地旅游收入。为此,他们筹划了至少一年,经费预算总计170万澳元,涵盖了护岛人15万澳元的薪水。
昆士兰州旅游局驻上海办事处经理沈俐告诉记者:据全球各媒体对此次招聘报道的版面大小或时间长短计算的公关价值,目前已超过1亿澳元。“在中国,我们只在活动初期投放过两则广告,分别在《京华时报》和中华英才网,但这也并非为了推介,更多的还是想提高公信度,让人相信这份‘世上最好的工作’的确存在。”
“它以几乎不占用、更不浪费资源的微小代价,换得了巨大效益,性价比相当高,是一次成功的全球性营销。”同济大学创新思维研究中心主任王健对记者说,互联网的快速发展,给这样的营销带来了更快捷广泛的传播方式。
但最终,花小钱办大事的制胜诀窍,还是精心设计每个环节,保持足够久的关注度:2009年1月9日,澳大利亚昆士兰州旅游局面向全球招聘大堡礁看护员,全球金融危机下,“6个月15万澳元”的高薪获得足够关注;2月22日报名截止,全球近3.5万人参与竞聘,造成一波世界应聘热潮;之后层层筛选,不断造势,4月3日“16强”出炉,网友投票等环节,再一次使全球媒体自动聚焦;5月6日,最终人选公布后,昆士兰州旅游局驻世界各地办事处将掀起新一轮的营销活动,多家电视台,包括中央电视台都自费到澳洲拍摄最后的竞争。7月1日,护岛人开始工作后,还需每周更新博客、上传视频及接受媒体的跟踪访问等,打破了广告营销通常在较短时期内淡出人们视线的窠臼。
浙江的许多城市,每年都会举办博览会之类的盛会,这也可以看作是对城市一次大的营销,但我们应该如何去吸引眼球?“世上最好的工作”这个策划的启示是:应把各种手段和活动组合成有机的整体,连续不断产生热点,而不是各自为主,这样才能利用最少的资源取得最大的效益。