截至2009年3月31日，中国工商银行的客户存款余额已超过8.9万亿元人民币（超过1.3万亿美元），比年初增加了9500多亿元人民币，一举超越欧美和日本银行同业，成为全球客户存款第一的商业银行。如果算入金融同业存款，工商银行的存款则为97825亿元人民币，合14400亿美元。

　　由于金融危机的原因，目前全球范围内的银行都开始重新审视存款业务的重要性，并出现向传统商业银行业务回归的趋势，工商银行这一表现引起境内外、业内外的广泛关注。

　　分析人士指出，以工行为代表的中国商业银行客户存款的稳定增长是中国经济快速健康发展和社会财富持续积累的真实反映，直接体现了所在国经济、金融的发展状况，反映了所在国居民和企业财富收入与现金流量的增加。工商银行能够在众多银行中脱颖而出成为全球客户存款最多的商业银行，则要归功于其雄厚的客户基础、便利的服务渠道和卓越的品牌声誉。（龚宣）