本报讯 （记者 毛珺 通讯员 丁春早） 庭院改善新换的防盗窗尺寸太小怎么办？道路改造堵住家门口的小路怎么办？今后，杭州湖滨街道的居民们碰到类似问题，可以找刚成立的“草根质检站”帮忙。

　　“草根质检站”，顾名思义，是由社区居民自发组织成立。“草根质检站”拥有7名热心居民志愿者，这些志愿者开通了24小时专门服务热线，居民只要有湖滨地区工程建设质量方面的问题，可直接拨打电话投诉，志愿者将会提供义务服务。

　　据介绍，根据以往街道庭院改善、道路改造等工程项目经验，往往存在居民在改造之前、改造过程中有意见或碰到困难没法及时向有关部门反映的情况。希望“草根质检站”的成立，能以居民自发组织形式，帮助居民解决这些问题。今后，“草根质检站”将通过《工程质量管理群众意见抄录单》，将居民提出的问题随时反映给街道和施工单位。

　　据了解，今年湖滨街道50多幢居民楼纳入庭院改善，还有开元路、平海路、解放路等道路正在改造、修缮中。