杭州市把应对国际金融危机，实现转危为机、跨越发展，作为深入学习实践科学发展观活动最大的实践，最需要取得的实效。

　　学习实践活动开展以来，杭州始终紧扣“转危为机推进科学发展、克难攻坚建设品质之城”这一实践载体，通过广泛深入地开展“双服务”专项行动，激励全市上下携手进取、共克时艰，全力确保杭州成为全国最早走出国际金融危机影响的城市之一，确保杭州市民和“新杭州人”生活品质有新的提高。

　　一次次真诚的服务，一个个难题的破解，始终直指企业最关心和最关键的问题——

　　服务企业，做大“信心文章”

　　“2009年，我们不裁员！”

　　今年初，杭州200家企业作出“不裁员”的庄严承诺，如今已有7000多家企业积极响应。许多企业家告诉记者，这信心，来自于杭州在学习实践活动中，逐步形成的全市上下一心帮助企业共克时艰的良好氛围。

　　“越是企业困难的时候，党委、政府越要发挥主导和保障作用。”第二批学习实践活动一开始，杭州市党政领导就带头深入企业了解发展现状，帮助理清发展思路，协调解决发展难题。

　　送信息、送政策、送技术、送人才……在广泛深入的调研基础上，各区、县（市）结合各自实际，根据企业当前最关心和最关键的问题，组织开展各种富有针对性的送服务活动，帮助企业强信心、促发展。

　　临安市党政领导带头结对联系重点企业、重大项目、工业功能区，开展“工业企业服务月”活动，梳理出82个重点问题进行集中破解。余杭区专门出台政策，在鼓励企业科技创新、整合重组，推进产业升级和加大金融支持、减轻企业负担，优化服务、提高效率等方面，都明确扶持措施和服务要求。

　　从市直机关各部门送出的一个个政策“大礼包”、派出的一支支服务“小分队”中，企业感受到了温暖，也提升了信心。组织部门把在行政服务中心挂职锻炼的项目代办员组成服务小组，为企业提供政策咨询、项目代办等一条龙服务。财税部门组织党员干部上门走访企业、举办讲座，努力使更多企业从优惠政策中受益。司法部门则推出了千家企业“法律体检”专项大行动。

　　截至目前，杭州市各级党委、政府帮助企业解决融资、销售、经营、用工等难题1300多个，为企业引进各类人才1.4万余人。杭州一季度的企业景气度调查显示，企业对未来走势普遍表示看好。

　　一个个项目的实施，一条条惠民举措，始终直指群众最急需和最现实的诉求——

　　服务基层，下足“非常之功”

　　“听说等我们住进去的时候，学校、医院、商店……该有的啥都有了，就跟拎包入住差不多嘛。”

　　杭州铁路及东站枢纽建设指挥部在开工建设安置房的同时，对各种生活基础设施实行全方位配套规划开发，一些实地察看过的拆迁户这样说。

　　科学发展观的核心是以人为本。杭州在服务基层专项行动中，用足各种“非常之策”，始终把促进民生改善、体现群众满意放在首要位置。

　　发放各类消费券，正是杭州“非常之时”采取的“非常之举”，它正在掀起一场提振信心、惠及全民的“消费风暴”。

　　杭州新近还出台了《关于构建“2+8”消费新模式扩大消费需求的若干意见》，着力加快构筑以“2+8”（“2”即高度关注农村居民和“新杭州人”两大群体消费，“8”即着力培育住房、汽车、旅游、通信、商贸和文化、健身、网络八大消费热点）为重点的消费新模式。同时，杭州正准备通过各种方式，推出政府消费券、社会消费券、旅游消费券、转移性消费券和教育培训消费券等五大类，累计超过6亿元的“升级版”消费券。这不仅有望给杭州带来新一轮的“黄金效应”，还将为杭州市民和“新杭州人”带来更多看得到、摸得着的实惠。

　　学习实践活动中，杭州提出要把就业难、看病难、上学难、住房难、行路停车难、办事难、清洁保洁难等“7+X”难题的破解，作为杭州保障和改善民生的主载体、主抓手，加快推进以改善民生为重点的社会建设，加快教育、科技、卫生、体育强市建设，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

　　一个个喜人的现象正在杭州各地出现。在富阳，乡镇（街道）“大社保工作中心”、行政村（社区）“大社保服务室”正在加速建设，将分别在4月底、6月底前组建完成，就业、保险、救助、福利、慈善等各种服务的触角，也将全面延伸并惠及千家万户。