据介绍,该公司电话车险的销售流程是先由电销坐席和客户沟通确定投保意向,再由保险公司验车、收取客户保费,最后送单员把保单送达客户,由客户签收,完成电销。安邦保险表示,这种直销模式缩短了营销链条,省去了中介费用,把中介减少的15%以上的成本直接让利给车主。同时,公司还针对电销客户专门推出“绿色理赔通道”,让客户享受优质、便捷的售后服务。(余珍珍 徐懿)