2月26日下午3时57分，阿里巴巴（中国）网络技术有限公司全球监控中心巨大的电子显示屏上，正显示网上实时交易人数：全球3424013人，其中浙江313726人。“浙江客商网上交易人数年后呈快速上升趋势，表明我省企业特别是中小企业开始‘网上淘金’的第二轮创业。”“阿里巴巴”首席执行官卫哲说，稳居全国第一的浙江网商交易量，表明我省企业信心正在得到有效恢复。

　　省经贸委在学习实践活动中，全面贯彻落实省委、省政府提出的“创业富民、创新强省”总战略，扎实推进“保增长、抓转型、重民生、促稳定”的各项措施，牵头实施服务企业、服务基层的“保稳定、保市场、保投资和强转型、强内功”的“三保两强”专项行动，帮助企业提振信心、克难攻坚，帮助企业寻找市场，帮助市场找回信心，实现企业转型升级，确保全省工业和贸易经济平稳较快发展。

　　20万中小企业上网“淘宝”

　　“小梅包铺”网店的老板刘亚梅，是刚刚大学毕业的“80后”，她开在阿里巴巴诚信通上的箱包网店，月销售额达10余万元。

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　　回乡到父亲的箱包企业创业时，刘亚梅遭遇了全球金融危机，订单锐减，产品积压。就在一筹莫展之际，金华市经委发来通知，请他们参加“万企电子商务推进工程”免费培训，她和父亲一起去听了课。“网上销售，可以突破地域、时空的限制，还可以节约销售成本。”授课老师的话让他们茅塞顿开。回来后，她就向阿里巴巴公司提出了网上开店的申请，没花一分钱，功能齐全、操作简单的企业产品销售展示系统“售旺”就上了线。第3天，刘亚梅就接到了来自西安的3000元订单；第五天，一份来自香港的万元订单更让他们喜出望外……“小梅包铺”有了越来越多的客户。

　　我省上网人数全国第三，拥有域名、网站数分别位列全国第四和第五，如何把领先全国的电子商务技术转化为企业发展优势，利用现代流通技术改造提升传统产业？去年7月底，由省经贸委、“阿里巴巴”联合实施的万家企业电子商务推进工程启动，“阿里巴巴”将平台上的我省原有企业和新增的浙江企业汇集起来，形成“浙江专区”，统一向全球200多个国家和地区推广，力争用3年时间，使专区的注册用户数超过200万人，企业会员总数超过40万家，开展电子商务业务的企业数超过20万家，打响“浙江网商”的品牌。

　　为了让更多的企业了解并接受电子商务，省经贸委牵头到全省各地先后举办了156场免费培训活动，共有1.8万名中小企业主和个体工商户参加。截至目前，浙江专区累计新增企业用户2万余家，个人用户4700余名。

　　“过去浙商游走天下，靠着吃苦耐劳赚了第一桶金，现在要让他们学会使用鼠标，足不出户网上淘金。”省经贸委有关负责人表示，通过努力，要让更多浙商尤其是中小企业学会网络时代的经营方式，实现成功转型。

　　政府当起先进技术的“推销员”

　　坐在数控机房里，轻点鼠标，杭州宏华数码科技股份有限公司的设计师汤利利，不到半个小时就根据客户需求设计出20多套不同色彩的印染产品。在客户指定花样后一个小时，产品就下了流水线。这里没有传统的高温漂洗、定型等繁琐环节，只有一台智能化的高速喷印机。

　　“难能可贵的是，这台拥有28项专利和国家技术发明二等奖的喷印系统，是目前国际上最先进的，宏华公司拥有完全的自主知识产权。”省经贸委有关负责人说。如果全省数十万家纺织印染企业利用这项技术进行产业升级，不仅适应现代印染小批量、多品种、个性化的市场需求，还能实现节能20%以上，实现从高排放向基本零排放转变。

　　但“宏华数码”营销总监李莉对市场仍然有些担忧：“传统印染企业虽然对新技术兴趣浓厚，但面对国际金融危机信心不是很足，多数对利用新设备持观望态度。”

　　利用中央和地方增加投资和支持技术改造的政策措施，帮助企业用足相关政策，增强企业投资信心，推动传统产业的技术改造，从而带动工业转型提升。省经贸委向企业派驻了专门的服务团队，一方面协助“宏华”向国家申请首台（套）产品研发销售资助，并将新技术纳入我省纺织业振兴规划，同时协助企业与中国人保财产公司联络，为“宏华数码”印花系统寻找第三方产品质量担保。“在困难时期，我们一定要与企业一起寻找市场，帮助市场寻找信心。”省经贸委有关负责人说。目前“恒美集团”等我省一大批大型印染企业开始引入该项新技术，万事利集团一口气就引进了10余台（套）。

　　“今年的销售要比去年增几倍，这一点我很有信心。”“宏华”总经理金小团说，有了国家和省里的好政策，他对企业的发展信心很足。

　　深耕企业“挖”效益

　　走进杭钢集团电炉公司，安装在4号除尘风机总电表上的能耗记录仪，正把耗电量实时记录在案。这些数据是即将进行的变频技术改造的重要参数。“投资200余万元进行变频技术改造，一天能节电1万度，2至3年就能收回投资。”电炉公司副总经理张鑫说，技术改造实现了节能减排的目标，为企业省下了“真金白银”。

　　由于小批量订单的增多，杭钢集团生产线的能耗有了明显增加。“这就好比驾车油耗，开高速公路省油，市区开开停停油耗很高。”省经贸委有关负责人说，新技术将根据炉温自动调节风机转速，已经完成改造的8台风机，节电量高达1/3以上。

　　除了协助企业进行技术改造，省经贸委还启动推进企业实施精细化管理工程，向管理要效益。位于萧山临江工业区的杭州长江洗染有限公司是一家传统印染企业，过去供不应求的市场需求掩盖了企业管理的弊病。为推进企业提高管理水平，省经贸委积极推动咨询机构进入企业“把脉问诊”，由咨询公司量身设计的企业管理信息系统使用3个月后，单位劳动生产率、产品质量和单位能耗出现了“两升一降”的曲线，仅能耗一项，每年就为企业节约1300万元成本。此后，企业高薪聘请咨询公司骨干担任总经理。

　　从企业实施精细化管理破题，省经贸委邀请管理咨询机构组成智囊团，深入企业生产一线，现场答疑解惑，并在全省范围内选择一批有一定规模和发展潜力，有较好市场前景的企业进行试点，以“一对一”的方式，引进专门的精细化管理模式，帮助企业提升管理水平，试点企业均出现良好发展态势，产品质量和市场占有率有了大幅提升。

　　【干部感言】面对危机，企业并不缺乏战胜困难的信心，但缺少解决问题的办法。经历市场风浪的浙商乐观向上的信心同样感染了我们。在严峻的宏观经济形势面前，需要换个思路，这不仅是企业家，也是为企业服务的职能部门应该做的。

　　【群众点评】在困难时期，政府机关干部沉到企业，帮助企业找市场，不仅给了企业更多的信心，也为市场传递了信心。政府与企业齐心协力，就没有过不去的“坎”。