扩大消费特别是农村消费,是当前我省经济工作中的一项重要任务。“家电下乡”有利于调动农民购买家电积极性,改善农民生活条件,也有利于引导企业建立适合农村消费特点的生产和流通体系,扩大内需并改善农村消费环境,是建立社会主义新农村的一项重要惠农措施。为共创农民朋友的美好生活,我们全体中标家电生产销售企业向全社会发出如下倡议:
1、我们全体中标企业在浙江省政府各相关部门的领导下,在全省媒体和农民消费者的促进下,全力做好“家电下乡”各项工作,备足货源,尽力保证满足农民朋友的购买需求。
2、保证产品质量。将产品的品质放在第一位,切实加强对生产流程的监控,把好产品质量关,保证货品货真价实。
3、确定好产品价格。要严格按照规定执行家电下乡产品的市场价格,不得高于规定的最高限价和投标时的价格,保证农民买到的产品价廉物美。
4、做好售后服务工作,认真对待农民朋友的意见和投诉,做到每个投诉及时回复。
5、尽快完善农村销售网络,使农民消费者得到最大的便利,能够就近购买。
6、加强售后服务,切实做到送货上门、安装测试、使用辅导、上门维修等。
7、向用户讲解安全使用常识,确保用电安全。
8、做好销售人员的培训,在销售过程中,向农民朋友耐心解释各项政策与实施办法。
9、切实做好销售统计工作,规范管理,及时准确地向各级政府提供销售报表。
10、根据农村市场的特点,不断研发新技术与新产品。
让我们以实际行动共创农民美好品质生活!
浙江省“家电下乡”全体中标企业
2009年2月24日