1月12日晚，天寒地冻。杭州吴山酩楼内却洋溢着浓浓的暖意。正在这里举办的“浙川情浓”慈善年夜饭，给来自四川地震灾区的孩子、杭州社区困难群众及残疾人朋友送上了爱的祝福。这是中信银行杭州分行向社会奉献的又一份爱心。

　　作为年夜饭承办单位之一的中信银行杭州分行行长王利亚说得情真意切：“回报社会是企业应尽的责任，中信银行不仅要做效益领先的现代商业银行，更要做一个负责任的‘企业公民’。”

　　岁月镌刻的年轮，犹如一道道爱心光环。在中信银行杭州分行已走过的15年岁月中，类似这样的闪光瞬间有许多。

　　一只特殊的爱心保管箱

　　在中信银行杭州分行计财部的一角，放着一只外观并不起眼的捐款箱，但它的地位很特殊，被称为“爱心保管箱”——里面常年盛放着员工们的爱心捐款。

　　爱心保管箱是计财部员工自发设立的。总经理沈世华告诉我们，该部有个传统，只要获得各级荣誉称号及奖金，大家均分文不拿，而是存入爱心保管箱，专门用于各类救助捐赠。近10年来，计财部存入爱心保管箱的善款累计已达6.6万元，资助的有青川地震灾区的贫困学子，也有省内残疾儿童、孤儿和孤寡老人等。

　　爱心保管箱是中信银行杭州分行众多善举的一个缩影。上至高管人员，下至普通员工，扶困帮弱、热心社会公益事业已在该行蔚然成风，“结对扶贫”、“希望工程”、“春风行动”、抗击“非典”……处处活跃着中信银行杭州分行员工的真诚身影——

　　2000年起，该行与永嘉县界坑乡结对挂钩帮扶，至今已累计捐款220万元，建起了“中信希望小学”、“中信致富路”；绍兴分行乔迁新址时不搞庆典，员工捐资开通“中信·高校学子直通车”，资助100名贫困学子跨入校门；在“5·12”汶川特大地震中，分行向地震灾区捐款433万元；在杭州市组织的“春风行动”中，每年为下岗失业人员再就业捐款10万元……

　　涓涓之水汇聚成爱心的洪流。据不完全统计，中信银行杭州分行成立至今，辖内各机构及员工已累计为慈善公益事业捐款超过2000万元。

　　捐钱捐物固然不失为最直接、有效的公益方式，但在某种程度上其不确定性也很大。（下转第二版）

　　（紧接第一版）如何让社会捐赠常态化？中信银行杭州分行率先对此作了有益探索。该行与省慈善总会合作推出了国内首张具有慈善性质的银行卡——中信慈善卡，借助理财手段为持卡人赢取超额利息，再将超额收益的50%以持卡人名义捐赠给当地的慈善总会。迄今全省已有5万多人自愿办理了中信慈善卡，产生慈善捐款200余万元。

　　一条绿色的信贷“底线”

　　春节前夕，位于余杭区的杭州彩诗纺织有限公司依然机声隆隆。董事长周洪富告诉我们，受国际金融危机影响，纺织行业大都不景气。但“彩诗”的外销订单逐月增加，去年12月还接到了400多万美元额外订单。为此，员工们还推迟了放假。“这多亏了中信银行及时帮忙，解决了资金周转困难，目前累计授信已达4000万元。”周洪富的欣喜溢于言表。

　　“越是困难时期，银行越要自觉履行社会责任，全力助企业渡过难关。”面对金融危机的阴霾，中信银行杭州分行决策层审时度势，迅速达成了共识。自去年下半年起，该行就组织信贷人员逐一深入相关企业调查摸底，不跟风抽贷、不盲目惜贷，相反，对前景看好、产品有竞争力、暂时遇到经营困难的企业加大了信贷投放力度，千方百计维系企业的资金链。

　　千方百计缓解小企业融资难，一直是中信银行杭州分行不懈探索的重点领域。该行在前几年推出“小企业成长伴侣”九大类30多个金融产品的基础上，近年来又积极创新小企业融资模式，推出了小企业种子基金模式，即由银行与小企业集中地所在的政府合作，由政府出一部分资金作为小企业的风险担保资金，银行再按8至10倍的比例放大配套信贷规模，有效地化解了小企业融资担保风险。海宁市许村镇永福村有1000多家家纺企业，但受金融危机影响，企业融资难相当突出。自该村成为“种子基金”试点村后，仅前30强的家纺企业中就有25家成为中信银行授信客户，极大地缓解了融资难。截至2008年12月末，中信银行杭州分行小企业授信总额达117.75亿元，比年初增长27.48%，增幅高于全行贷款平均增速。

　　除了帮困扶小外，中信银行杭州分行在制定信贷政策时还十分注重履行环保责任。该行风险管理部负责人说，不管贷款的经济效益多么好，有一条绿色“底线”始终坚守不动摇：对于国家明令禁止或不符合环保原则的项目和企业，坚决不发放贷款；反之，对于那些有利于改善生态环境的环保项目，即使盈利周期较长，也给予积极支持。

　　中信银行杭州分行乐于履行企业社会责任的成功实践，引起了各界的高度关注。中央党校一批专家、学者不久前在实地考察了该行的经验、做法后评价说，越重视社会责任的企业，未来发展的空间就越大，中信银行杭州分行无疑就是其中一个很好的范例。