航运企业需要什么服务，海事部门就提供什么服务。

　　“为航运企业开辟‘绿色通道’，提升办证效率，降低船舶营运成本”“开展船舶电子报告、电话预约、电子签证试点工作，方便船舶进出港签证和口岸查验”“积极协助航运公司解决停运船舶锚泊难问题”……

　　“浙江海事局新近出台的十条服务措施，条条都很实在，都是我们急需的，大大增强了我们航运企业应对金融危机的信心。”温州一家航运企业负责人说。

　　国际金融危机加剧蔓延，国内航运市场形势急转直下，海运价格大幅下跌，我省的航运业、船舶修造业、港口生产等都面临严峻挑战，浙江海事局采取的一系列便民举措，使我省航运企业负责人们舒展开了皱紧的眉头。

　　在学习实践活动中，浙江海事局以促进我省航运业科学发展为己任，进行换位思考，思维决策从“海事部门要你怎么样”转到“航运企业需要什么服务”。为了让决策更贴近企业实际需要，真正起到“雪中送炭”的作用，浙江海事局负责人在政策制定前深入我省各地航运骨干企业调研，针对金融危机对航运业带来的冲击，了解企业发展需求，共商应对举措。这种与航运企业共度时艰的做法，使企业感受到了温暖，增强了信心。

　　是“危机”，也是“转机”。浙江海事局负责人表示，要充分利用当前经济形势，发挥政策引导和管理杠杆作用，积极促进航运经济转型升级，鼓励海运企业“练好内功”，确保特殊时期水上安全稳定和航运经济的持续发展。

　　记者点评：倾听企业心声，共谋应对之策。浙江海事局在当前国际金融危机给海运企业带来不利影响的大背景下，主动为企业问诊把脉，实地了解企业的需求，千方百计帮助海运企业解决实际困难，体现了他们服务基层、服务企业的良好作风。

　　身入，更要心入。学习实践活动需要的，正是这种深入基层、深入实际、深入群众的求真务实作风和竭诚为企业、为群众排忧解难的理念。