过去的一年，对永康中小企业来说，环境变化经营困难，不少企业面临着生存的考验。工行永康支行审时度势采取“三转变”措施，竭力为中小企业融资服务。全年累计发放中小企业贷款48.81亿元，累计办理中小企业银行承兑汇票21亿元，新增中小企业贷款客户47户；年末各项人民币贷款余额达59.65亿元，比年初新增6.51亿元，新增银行承兑汇票2.48亿元；办理银团贷款及信托转让5.78亿元，有力地保障了中小企业的生存与发展。

　　工行永康支行针对经营环境的变化，积极转变服务观念，审时度势对永康中小企业进行调研和分析，认为越是经营环境差，越要为中小企业解难，越要与企业患难与共，才能取得客户的信任，才能赢得市场，才能体现支行的信用，才能体现支行核心竞争力。全行上下在尽力为中小企业融资解难的同时，不断为企业出谋划策，提醒客户高度重视资金链的安全，收缩投资规模，调整融资结构，提高资金使用效率，携手共闯难关，做中小企业的坚强后盾。

　　工行永康支行还努力转变服务手段，一是充分发挥贷款增量的功效。该行对所有有融资需求的中小企业按照急缓程度、融资期限、融资额度进行分类排队，巧安排、巧设计，在加快月、季初发放力度的同时，把好月、季末的增量关，使有限的信贷增量用足用活。二是积极寻找融资途径，扩大融资额度。经多方联系与协调，全年办理了系统内联合贷款及信托转让5.78亿元，挤出资金有效保障了部分企业急需的融资需求。三是在做足做优结算产品和融资产品的基础上，加大银行承兑汇票的办理力度。该行全年办理了银行承兑汇票21亿元，极大地弥补了融资规模不足的矛盾。

　　与此同时，该行转变服务标准，首先重点保障行业龙头企业融资需求。加大对电动工具、有色金属、衡器、小家电及厨具、不锈钢制品、电动车、汽摩配、防盗门等八大五金行业实力好、产品成熟、发展空间大的企业信贷投入。其次是扩大中小企业的扶持范围。加大对全市中小企业筛选和拓展力度，重点扶持一批产品有市场、经营有效益的成长型、创新型小企业，全年拓展新客户47户，发放贷款4.48亿元。其三是严把“绿色信贷”关，优先支持节能、节水、节材、清洁生产企业以及环保优秀企业。

　　（李岩宝）