建行舟山分行在上级行出台存量房贷利率优惠相关政策后，主动做好存量房贷利率的调整服务工作。在存量房贷客户多、办案业务人员少的情况下，该行充分调动现有资源，合理安排服务窗口，较好地缓解了窗口压力，目前已经受理3000多户客户的优惠利率调整申请资料。图为该行个贷中心员工在为客户办理房贷利率优惠调整业务。金华国 摄