岁末年初，建行温州分行派出4个检查小组对全行约50个申报“星级”的网点进行验收评估。

　　据了解，检查小组将从营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、个人业务顾问、自助设备、客户满意度等几个方面进行考评；合格的升“星”，不合格的降“星”。该行自2007年实行营业网点服务星级管理以来，全行营业网点的整体服务质量得到了明显提高。（应克）