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第00014版:新闻周刊·万家灯火
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2009年1月8日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
98.6%的人希望“微笑春运”
  快放假了,春运成了大学校园“寝室卧谈会”的话题。春运难在当下无法回避,但是他们更愿意开朗地面对。临近岁末,中国青年报社会调查中心通过北京益派市场咨询有限公司,对2202人进行的调查显示,98.6%的人支持“微笑春运”,其内容主要指希望每一个乘客和乘务员以最大善意面对身边人。 60.9%的人认为旅客之间应该善意帮助,63.4%的人期望列车员提供更贴心的服务。

  大学生满贞说,一次回老家的途中,他混进了卧铺车厢,和一个大妈攀谈起来。后来大妈热情地邀请满贞在自己不需要睡觉的时候过来休息,并留下了手机号码。后来,疲惫的满贞在凌晨四点的时候收到大妈的短信,说可以过来了。但无奈的是,通往卧铺的门紧紧关闭着。满贞靠坐在门边睡着了。一个女列车员推醒了满贞,当她知道事情原委后,开了门说:“悄悄进去吧,在这里会着凉的。” 满贞说,他相信,这种爱能够通过每个人传递下去。

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浙江日报 新闻周刊·万家灯火 00014 98.6%的人希望“微笑春运” 2009-1-8 48256F32002924A64825752F00354D4C[B1-臧铯] 2