本报杭州12月23日讯 （记者 汪成明 通讯员 徐金淦） 电脑随机抽取居民，辖区专职社工必须清楚地说出该户家庭的成员、年龄、党派以及目前遇到的烦心事，之后由考核组现场上门核实。今天上午，杭州拱墅区小河街道公布了9个社区86名社工接受年终“大考”的成绩单，九成以上专职社工受到居民的好评。

　　带着考评组来到正兴堂弄9幢2单元105室门口，娑婆桥社工宋英敲开了房主陶美娟的门后，主动退到大门外。进屋的小河街道3名考评人员，经现场仔细核实，表明刚刚上任才4个月的宋英表现很称职。

　　心里没有谱，干活就没数。社工直接面对居民，如果不能做到串百家门、知百家情，就不可能有效服务居民。小河街道副主任汪剑敏表示，年终“大考”检验的是社工对辖区居民群众的熟识度，杜绝的是社工“机关化”。