由于国际经济危机影响和行业周期性不景气，国内不少出口企业业务均不同程度受到影响。为减轻出口企业压力，今年以来，国家多次调整部分出口商品的出口退税率。政策的调整也让一些企业有点跟不上“节奏”，因为对出口退税详细政策的一知半解或没有及时了解最新政策，有些企业因此蒙受损失。如何让企业充分享受政策“利好”？绍兴县国税局工作人员及时送培训到基层、深入企业手把手辅导，深受广大企业好评。

　　今年9月10日，绍兴县滨海工业区一家生产企业，由于工作人员不熟悉出口退税申报流程，上月申报生成免抵退数据错误没有及时发觉，导致当月数据无法上报。由于当天是该笔业务申报退税的最后一天，如果不能成功申报，该企业不但不能享受20多万元的出口退税，还得视同内销补缴税款，这样一来一回企业将损失50多万元。绍兴县国税局工作人员发现问题后，主动与征收大厅取得联系，进行撤单重报，并仔细为其修改申报数据，直到傍晚6点多该企业申报成功后，国税局工作人员才下班回家。这仅仅是绍兴县国税局为企业服务的一个剪影。

　　为让出口企业更好地了解出口退税政策，提高申报出口退税的业务能力，绍兴县国税局专门派业务能力强的干部到各镇（街）开展培训活动，深受企业欢迎。今年8月29日，绍兴县国税局在柯桥经济开发区管委会举办培训讲座时，原定200人参加的培训吸引了300多名企业人员参加。“如果没有参加培训，申报出口退税流程中的一些细节问题我们不会去关注，而这些细节问题往往容易造成损失。”一位企业负责人认为。

　　据统计，今年以来绍兴县新增出口贸易企业700余家，累计登记的出口企业已达3015家，为让这些新办企业更好地享受出口退税政策，到新办企业讲解出口退税业务知识已成为绍兴县国税局一项常年不变的主要工作。今年8月至10月，针对国际经济形势的变化，绍兴县国税局又实施了“送培训下乡”计划，对全县19个镇（街）的企业分组、分片进行深入培训，引导纳税人及时了解国家宏观经济政策和出口退税政策，更好地服务地方经济的发展。

　　据悉，为了让出口企业能及时享受出口退税，绍兴县国税局提高工作效率，缩短了单证的审核时间，加快退税进度，力争在申报期结束后5天内审结生产企业出口退税单证，10天内审结商贸企业出口单证。今年1至11月，绍兴县国税局已办理出口退免税417912万元，同比增长16.85%。

　　（黄泽锋 宋雪洲）