阴影
阴影 阴影
第00010版:今日关注
3  4  
PDF 版
· 百度纠纷:竞价排名绑架了谁?
· 竞价排名之“罪”
· 戳穿商业秘密的黑箱
· 百度身陷“道德危机”
· 搜索引擎绑架了谁?
收藏 打印 推荐  更多功能 
返回主页 | 版面导航 | 标题导航      
上一期  下一期  
浙江日报报业集团主办      
3上一篇  下一篇4  
2008年11月18日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
搜索引擎绑架了谁?
  一位媒体总编接受记者采访时认为,百度的竞价排名广告类似拦路抢劫,但特色是不需要制造武器,武器由传统媒体提供。当传统媒体有负面新闻时,百度可以通过屏蔽相关内容,获得广告,也可通过置顶等作用放大负面效果,让广告主上门讨饶。

  记者获取了一份百度面对客户(汽车行业)的销售方案,此方案显示:百度为客户提供的诸多销售方案中,危机公关排在第一项。此方案显示:如果客户出现负面新闻,那么百度可以通过技术后台进行人工干预,屏蔽相关链接。

  上述百度员工则申辩说:这是新媒体特色,并非百度独有的问题,门户网站也存在类似操作。但与门户网站不同,搜索引擎影响更大。

  分析人士认为,搜索引擎作为一项技术是给人们带来方便的,现在需要避免出现搜索引擎绑架。除了绑架厂商,搜索引擎还可以绑架消费者,互联网时代,搜索引擎是最便捷的窗口,网民都通过搜索框接触需要的产品与服务,竞价排名体制让百度能最大限度地推广合作伙伴的产品与服务。

  而避免绑架的方法是公众监督、行业自律、政府监管,多种力量平衡商业利益与社会责任之间的冲突。

  在美国,有FTC(美国联邦贸易委员会)与美国搜索引擎行业协会,由于搜索结果是个影响力巨大的媒体,FTC作出很重要的两条规定:一是广告内容与新闻内容必须标志清晰明白,二是不能屏蔽搜索结果,不能通过人工干预搜索结果。

  而竞价排名正是建立在人工干预的基础之上,后者的基础是商业利益而非信息质量。全民医药网的代理律师李长青指出:竞价排名类似竞拍搜索结果当中的排序,谁出的钱多,谁就排在前面。

  李长青介绍,全民医药网与百度合作期间,卖的是“招商”、“医药”等热门关键字,当全民医药网支付的钱是最高时,搜索这些词语时,搜索结果的第一条链接到全民医药网。如果有别的企业出价更高,则其产品或服务介绍会自动排在前面。如果不再有广告合作,就让全民医药网从搜索结果中消失。由于搜索引擎强大的影响力,从搜索结果中被屏蔽,等于被消费者屏蔽。

  “实际上,在反垄断法出台之前,很难通过有效的手段来和百度抗衡。”李长青表示。

  李长青说:据第三方调查数据,百度在中国搜索引擎超过65%,符合市场支配地位的定义。

  但法律面对竞价排名仍处于失语状态。李长青认为:全民医药网提供的证据只证明搜索结果少了链接,这并不能证明百度进行了垄断行为。只有证明了百度进行了人工干预,才能证明百度垄断,这得在百度的后台查。

3上一篇  下一篇4  
收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
浙江日报 今日关注 00010 搜索引擎绑架了谁? 2008-11-18 浙江日报000102008-11-1800023 2