（一）

　　这是一个热度骤升的词汇，这是一个正在进入更多人视野的新产业。这便是——“服务业”。

　　当你穿梭于车水马龙的市场之间，扯着嗓门忙不迭地拉走一批又一批货；当你坐在写字楼的办公桌前，望着窗外构想下一个设计灵感；当你把在城市里做家政挣的又一笔钱寄回老家，让孩子们多学点农业技术……不同的你，都与它有关。

　　当你购置完新房，与装修公司商量着一个又一个设计方案；当你被各种购物网站吸引，或是在商场、超市之间兜兜转转；当你学习投资，了解每一种让钱生钱的办法……不同的你，都被它所包围。

　　它看上去并不需要大机器大厂房，却在经济运行中贡献巨大的力量。它不直接提供农产品或者工业品，却能以最小的资源代价使人们得到更好的农产品或工业品。不仅如此，它还使得遥远的经济数据与我们多姿多彩的生活如此贴近。

　　你感受到了吗，这是正在加速的服务业。

　　（二）

　　人类历史上的经济活动总是与各种各样的“生产”联系在一起。从“为使用而生产”到“为交换而生产”，再进入“为消费而生产”，相应地带来农业繁荣、工业繁荣，再到服务业繁荣。大量劳动者也从最初的农业领域转移到制造业，再由制造业转向服务业。

　　正是这无法改变的历史进程把越来越多的人们引向了服务业。自上世纪后半叶以来，在发达国家的带动下，世界经济逐步由“工业型经济”转向“服务型经济”，全球服务业占生产总值比重已达70%。服务业已成为世界经济发展的主导力量，服务业的发展水平成为衡量一个国家或地区经济社会发达程度的重要标志。

　　法国、德国、日本等发达国家，正是从上世纪70年代人均生产总值达到3000美元以后，服务业尤其是生产性服务业得以快速发展。中小企业众多、与浙江经济制造优势相似的意大利，其服务业比重约占70%。而当亚洲新兴工业化经济体的人均生产总值达到5000美元前后，服务业占生产总值比重也已超过工业。

　　虽然，连续多年，浙江服务业增加值增速居全国首位，浙江人均服务业增加值居全国省区首位。浙江的港口运输、专业市场、旅游业等特色产业全国领先，浙江的信息服务、文化创意、电子商务等新兴行业已迅速崛起。但与发达国家和地区相比，浙江服务业的发展还不够快，发展的空间还很大。去年浙江服务业增加值占全省生产总值的比重仅为40.7%。

　　（三）

　　是的。服务业令人向往，正如我们今天视为支柱的制造业一样开始生根发芽。

　　对于人均生产总值正在从5000美元迈向1万美元的浙江，已经深感加快发展服务业的紧迫感。因为人们担心，维持传统的工业经济增长所需的物质消耗、环境代价，将越来越大，发展的成本将越来越高。近段时间以来，浙江经济发展中遭遇的一个个“瓶颈”都集中于同一个警示：“成长的极限”预言正在成为现实版。

　　服务业要为浙江经济纾困。一个又一个逆势而上的奇迹也在印证着同一个规律：服务业将释放出更大的经济发展潜能。在现代产业体系的形成中，服务业的现代化不仅带来现代服务业，也将进一步推动现代农业、现代制造业。

　　服务业还要为浙江人的小康生活勾画更美的蓝图。富裕起来的浙江人也许想坐在家里就能得到为自己量身设计、定制的衣服或皮鞋；也许想看更多的动漫、玩更多的游戏；也许想不上医院也能得到最好的治疗……谁也无法说出他们究竟有多少个想法，因为他们的各种物质、精神需求总是越来越多。

　　就像我们曾经抓住国际制造业转移的机遇，形成“浙江制造”的竞争力一样，赶紧抓住国际服务业转移的新机遇，就会打造出具有竞争优势的“浙江服务”，就能让更多的城乡居民实现他们心中的梦想。

　　服务业，现在就是加速的时候。

　　（四）

　　服务业加速，行动已经开始。

　　我们正在从未来的现代产业体系中找答案。改造工业、农业的产出方式，促进制造业转型升级，促进现代农业发展。浙江等待激活的传统工业、农业，正是服务业大展身手的空间。

　　更多平坦的“跑道”正在修建，随时准备让更多的服务业来试跑；写着目标的牌子已经竖起：服务业占生产总值比重2012年达到47%，2020年超过55%。十个重量级团队已整装待发：从现代商贸业、金融服务业到房地产业、社区服务业。

　　是的。从省到市、县甚至乡镇，各地都在敞开怀抱，迎接各具特色的服务业门类。

　　从浙北到浙南，他们腾出一心一意发展服务业的集聚区，让科技服务、商务服务、信息服务等资源共享、集约发展，实现最优的投资回报。

　　从浙东到浙西，他们选择最适合自己发展的服务业种类、项目，让现代物流、生态旅游、城市总部经济等等齐头并进、跨越发展，实现最好的经济效益。

　　（五）

　　服务业加速，你准备好了吗？

　　（下转第二版）

　　（上接第一版）这将是一次势不可挡的长跑。加快发展服务业，是今天和明天浙江经济发展的主旋律。

　　当服务业跑起来，农民不再为耕种技术和市场犯愁，因为农技服务、农产品销售服务会主动上门联系；市民不再担心住在郊区的不便，因为更发达的社区服务业会使你就像生活在市中心一样便利。

　　当服务业跑起来，创业者不怕好项目找不到融资，因为现代服务业将带来更多可供挑选的融资渠道；想干活挣钱的人也不怕找不到岗位，因为服务业比农业和工业能吸纳更多的劳动力，而且更能吸纳不同层次的劳动力。

　　服务业加速，你准备好了吗？

　　这将是新的事物、新的旋律。你需要丢掉那些发黄的思维，才不至于让自己跑调、落伍。

　　无论你从事何种产业，你要习惯“大而全、小而全”并不是最省钱的方式。完成你最擅长的价值链部分，剥离其他部分改用“购买服务”，你可以获得有效的产出，打造出真正的核心竞争力。

　　无论你是企业负责人或是普通员工，你要习惯赢得客户在于提供最优质的服务。你的每一次微笑，每一声问候，将决定着你们最终的回报。

　　无论你有何种喜好，你还将习惯在丰富的物质生活之外享受到更精彩的生活。你和你的家人，将用更多的时间度过愉快而充实的每一天。

　　让我们一起行动起来，让服务业跑得更快，跑得更远！