打造一个品牌、铸造一个品牌是一条漫漫长路。“蜂之语人”本着以“质量上乘为中心，科技创新为依托，诚信服务为宗旨”的经营理念，历经数载市场风雨，使蜂之语一步步地深入人心，品牌一步步地提升，企业逐步发展壮大。蜂之语皇浆蜂胶粉胶囊于2004年荣获浙江省名牌，这一品牌的出现改变了蜂产品的市场状况，蜂产品行业终于有了引领发展方向的产品。为了向更高的层次和更广的空间发展，蜂之语以更具雄心的战略眼光审视市场，率先把蜂农组织起来建立合作社，规范运作，实行原料质量的源头控制，追求产品的高品质，保护蜂农的利益，最大限度地调动蜂农的生产积极性。蜂之语主动与浙江大学动物科学学院合作建立蜂之语蜂产品研究开发中心，成为蜂之语产品的基础研究和产品开发的坚强后盾。蜂之语放眼市场，胸怀顾客，现有全国专卖店200多家，约10余万自服人群加入蜂之语健康俱乐部。俱乐部活动形式各样，内容生动活泼，赢得了极佳的口碑。专卖店加会员的营销模式，成为保健品行业内专卖店直营模式的首创，也成为蜂之语品牌的一个醒目标志。发展专卖店，搞特色经营，这是蜂之语在经营过程中摸索出的一条成功的路子。在这条道路上，蜂之语发展了，消费者满意了，这是双赢的。

　　蜂之语专卖店拥有明显的优势。第一，产品结构专。蜂之语产品是全国一流的蜂产品企业生产的，具备向世界发达国家出口的生产条件，用发达国家进口商的检测标准来保证其品质，而且蜂之语产品已经成为人们所熟知的浙江品牌和绿色产品。“采百花精华，酿天地真品”是蜂之语孜孜以求的目标。第二，蜂之语有优质的服务。让消费者感觉到蜂之语专卖店买的不仅是一种商品，而是一种品牌、品质和优质的服务，是追求顾客至上的亲情服务，蜂之语在专卖店里开设了免费测血糖、免费测血压、鉴别蜂产品、送货上门等附加服务。再次，蜂之语专卖店选择在居民相对集中区域，辐射半径在500米左右，交通便利，方便顾客，特别是长期服用的顾客。以会员俱乐部的方式把会员联系起来，提供各方面的优质服务以及让他们及时了解蜂产品知识。所有的专卖店从门面装饰、店堂布置到商品陈列，都是根据蜂之语产品的特性来进行创意，统一格调，向消费者展示了蜂之语良好的形象，较好地营造了特有的购物氛围。并且有一支良好素质的营业员队伍。公司十分注重营业员素质教育，定期对他们进行各方面的培训，他们不仅具有一种敬业精神，而且能够全面了解、掌握商品知识和相关的保健知识，熟练地掌握了销售技能，不断地规范自己的行为方式，善于和顾客沟通、交流，耐心地为顾客服务。

　　最后，蜂之语对自己提出了更高的要求。一是加强品牌管理，维护品牌的忠诚度。二是追求专卖理念的完美，让顾客在购物过程中体验到一种圆满、周到的感觉。我们坚信，蜂之语将会经久不衰，更加强大。

　　蜂之语的特色经营之路

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