造国货精品

　　创世界名牌

　　——记山东玲珑橡胶有限公司

　　每段历史，都有其各自的荡气回肠，当代中国市场经济的风云，必然会为这些企业而刻录：他们有着不朽的创业青春，退能苦守寂寥潜心钻研，进则奋起直追为民族品牌而争；他们以企业报国、跨越技术壁垒、一览众山睥睨风云轻；为民族产业突围、冲破品牌迷雾、拨云见日指点全球化，在这些企业和企业家看来，“品牌强则中国强”，经济大国崛起的道路是一条必须跨越品牌战略、自主创新、管理及营销创新等崇山峻岭的漫漫征程。在这条路上，怀抱“世上没有不平路”的不渝之志，才能为山阻水围的民族品牌走出一马平川……这些企业将会成为我们的英雄，他们和他们那些气贯长虹的品牌传奇，浓缩了这个时代的精神。

　　玲珑轮胎，之所以摘得了“浙江消费者最信赖轮胎品牌”的桂冠，是全省消费者选择的结果，是“浙江消费者最信赖轮胎品牌”活动组委会综合评议的结果，更是在各路轮胎品牌精英会聚并逐鹿浙江的当下，玲珑轮胎占得最为鲜亮的一抹华彩。

　　助力“神六飞天”和“神七问天”，组建中国第一支女子赛车队，连续三届赞助“爱我中国车——自主品牌年度车型评选”，第一时间在汶川一线开展“玲珑救援突击”行动，从“无名小卒”起步用时7年跨进世界轮胎第一方阵、跻身世界轮胎20强……一路走来，在玲珑品牌意气风发、刚健有为、卓然独秀的高端形象背后，是一个民族轮胎品牌33年厚积薄发的酝酿、登高望远并高屋建瓴的运筹和长期布局以及其饱尝卧薪尝胆、背水奋战的艰险。应该说，是绚烂而厚重的品牌铸造史，是让同行业对手望尘莫及的玲珑速度以及代表国内轮胎至高水准的优秀品质，让玲珑品牌在浙江大地上、在浙江消费者心中矗立起了一座让同行业竞争者仰止的“泰山”。

　　

　　一个品牌的成功意味着一个奇迹的诞生。奇迹，是由积优成势、积势成局的定律诠释所得的最终结果，也是企业对市场规律进行精准、到位的研读，对行业发展趋势进行富有敏锐洞察力和准确预见性的分析后，缜密制定并严格履行一套超前、有效的发展战略，迅速抢得市场先机并占领市场至高点的完美呈现。

　　

　　当其他国内品牌安于在货车、农用车、自行车等利润率较低的中低端轮胎消费市场上进行价格搏杀所取得的“口水”薄利时，玲珑集团却视之为匍匐在泥泞中的求生，并将目光锁定在了几乎全部由国际巨擘占据的利润率较高的轿车、轻卡子午胎市场以及高档子午胎等高端轮胎消费市场。

　　长期积弱的民族品牌，意欲在高端市场中“指划方圆、丈量天地”谈何容易，然而，摩天之志已经在抬头仰望的那一刻萌芽，为了飞天的梦想，玲珑毅然走上了重生之路，2001年，企业进行了股份制改造，建立起产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度，突破了管理与体制的厚茧，开始舒展被束缚的双翼，为腾空而蓄势。同年，公司第一条半钢子午线轮胎顺利下线，千亩玲珑轮胎工业园上马，玲珑集团也正由此而形成了斜交、半钢、全钢多元生产、三足鼎立的产业结构。

　　一夜春风，花开千树。将自身置于险境的玲珑集团，在悬崖边上成功起飞，开始拥抱无限高远并拥有无限可能的天空。对全球轮胎市场子午化的大潮讯息的敏锐捕捉，壮士断腕的魄力与雷厉风行的气概，让玲珑轮胎用一个潇洒转身，完成了从严冬到春天的跨越。

　　然而，耕耘才只是刚刚开始。市场，首先是企业家心中的那亩田，一个播种下民族品牌自强之梦的企业，必然会让他的祖国收获感动和惊喜。2008年，玲珑集团耗时两年成功研制出两个规格的跑气保用轮胎，并通过了内控测试检验。能杜绝轮胎刺穿、爆破带来的安全隐患的跑气保用轮胎技术，是近几十年以来继子午线轮胎技术之后轮胎行业的又一次重大技术突破，也是衡量一个轮胎公司技术水平的重要标志之一，作为率先打破国外轮胎公司技术垄断的国产品牌之一，玲珑再一次用实力增强了国人对自主轮胎品牌的信心。

　　现代营销学之父菲利普·科特勒曾经说：“优秀的公司满足需求，伟大的企业创造市场。”在民族品牌被视为“弱势群体”的轮胎市场上，玲珑一次次通过实力说话，在一场又一场与国际巨擘“掰腕”的过程中证明了自己，开拓着市场。2006年玲珑旗下的“利奥”品牌与玲珑轮胎·雅伦女子赛车队一同惊艳亮相国内赛车界的顶级赛事——素有“中国F1”之称的全国汽车场地锦标赛。玲珑轮胎·雅伦女子赛车队是中国第一支美女赛车队、唯一由中国民族轮胎品牌支持的美女车队；玲珑设计的卡通吉祥物“利奥小子”是世界第二个出现在赛场上的轮胎品牌卡通形象。落子全锦赛，与米其林、普利司通等国际品牌同场竞技、论剑技术，玲珑烘托出了民族品牌的士气；出奇制胜，组建女子赛车队等精心筹划则彰显了玲珑品牌细节的细腻和魅力……看得见的是玲珑轮胎的品牌发展轨迹，看不见的是一个民族品牌在开拓国内市场的过程中从举步维艰到步步为营、从山穷水尽到风生水起、从喑哑到嘹亮、从黯淡到绚烂的坚持和奋起。

　　市场是一个企业的王国。轮胎产业被视为高投入低产出的产业，一个成功的企业必须通过形成规模效应降低成本，并依靠战略规划、科技研发、科学管理的齐头并进而致胜。多年来，玲珑集团在技术改造和经营创新上力行“玲珑速度”，在快速发展壮大轮胎主业的同时，拉长上下游产业链条，形成了以轮胎主业为核心、能源供应为保障、原料生产为辅助的优势产业集群。玲珑轮胎还通过实施“构建一个平台，完善一套体系，培育一批核心技术”的“三个一工程”，构建起一个拥有300多名研发人员、6000多平方米的省级技术中心，建立和完善一套“一切围绕市场、围绕市场的一切”，以实现技术创新与市场零距离对接的开放式技术创新运行体系，形成一批行业领先、国内一流的关键技术和高新技术产品，提高企业的市场竞争力和产品的盈利能力，不断拓展着自己“王国”的疆域。

　　

　　“品质，决定了明天的太阳是否能为你继续升起。”所有飞翔都将回归于大地，所有的品牌诉求与企业梦想都将付诸品质；品质之于品牌，如日月之于天地，前者均为后者的生命力。而一个伟大的企业往往是一个本真的企业，是一个永远将企业信仰建立在诚信和品质上的企业。

　　

　　作为世界第二大汽车产销国，中国汽车工业的发展直接带动了轮胎产业的发展，中国目前已经成为世界第一大轮胎生产国。但是，在目前我国利润较高的国内轿车轮胎市场中，国产轮胎却处于明显劣势。面对现状，玲珑集团勇于说不，凭借过硬的产品质量和欧美市场的充分肯定，升起“扭转国内轮胎消费观”的充沛豪情，并开始加速发力，从品牌建设上突破，开始了重塑民族轮胎形象的漫漫征程。

　　2008年4月23日，已经举办了两届的“爱我中国车——自主品牌年度车型评选”再次启动，而从首届到现在，玲珑轮胎已经连续三届独家赞助该项旨在推动中国自主品牌蓬勃发展的评选活动。中国自主品牌汽车的发展之路布满荆棘，在困境时，需要有人为之鼓劲，在取得成绩时，亦需要有人为之喝彩。成功运作“全国围甲联赛·玲珑轮胎专场”、“中国卡车大赛”等的玲珑集团，对国产汽车事业发展有着独到眼光和非凡决断，他们长期以来为国产车振臂高呼，凸显了一个志存高远而又披肝沥胆、发奋图强的民族品牌的风貌；亦表明了其用心良苦、坚忍不拔地对高端轮胎市场和高品质产品的执著探索。玲珑集团的持续创新和不舍追求，为国内轮胎制造商突破瓶颈、走出困境，在轿车轮胎市场开疆拓土做出了率先垂范。

　　所谓高端，必须拥有一个由高科技塑造的品质和灵魂。制定规则及标准的权力，是一切权力中最核心的权力，也是国家与消费者对一个品牌品质的最高认可。2006年4月份，国家轮标委邀请玲珑参与国家六个轮胎性能研究标准的制定，其中三项标准由玲珑集团牵头负责。这份沉甸甸的荣耀肯定了玲珑集团长期以来深耕技术、倾力于赋予民族品牌真正高端的技术核心的专注。

　　玲珑公司自主研发的235/40ZR18、245/35ZR20的40、35系列W级产品，高速性能达到350公里/小时以上；22、24寸高性能SUV、雪地轮胎、仿生花纹、环保轮胎的自我研发技术更是达到了国际一流水平，雪地轮胎和高档轿车胎在欧美市场供不应求；R652雪地轿车子午线轮胎的设计开发，使公司成为国内唯一能够生产H级冬季轮胎的轮胎企业；年产1000万套高性能轿车子午胎项目投产后，公司将成为亚洲最大的高档轿车胎生产基地之一；公司旗下机电公司橡胶机械车间是全国第三大硫化机生产基地；全钢子午胎445/65R22.5、425/65R22.5规格重型载重子午胎的设计和开发填补了国内空白，295/60R22.5低断面无内胎载重胎的研发，花纹设计取得了中国、美国和澳大利亚专利，不仅激活了市场，更成为整个行业跟进的趋势和潮流。在轮胎深层性能研发上，玲珑的技术创新能力和在轮胎性能方面的研究已处于行业领先地位，得到业界公认。

　　起步阶段，玲珑积极与美国管理咨询公司合作，并导入了世界最尖端的日本精益生产管理模式，透过“借势”接轨国际水平。为了超越国际对手，玲珑随即进入“造势”阶段，为使检测手段、配套设施处于行业领先地位，企业建立了国家级实验室，下设6个实验室、几十个检测站，配备了国际最先进的检测设备300多台（套）；与中国汽车行业权威专家、唯一的汽车工程院院士合作，建立UniTire模型，对轮胎使用性能进行数学模型分析，在此基础上二次开发CarSim软件研究轮胎使用性能对整车性能的影响，这项研发不仅填补了国内空白，而且处于国际先进水平，如此，玲珑先后通过了QS9000和VDA6.1以及ISO9001:2000和TS16949质量体系认证的质量管理体系，造就了先后通过了美国DOT、欧洲ECE和中国CCC强制认证的真正超过了市场同类产品的优质产品。玲珑把品牌建立在了质量优越和不断巩固、提高的基础上，从而促进品牌创建、品牌发展和品牌保护工作。从品质到品牌，玲珑深知这条路没有捷径，唯有风雨兼程，用百折不回、咬定青山的意志、魄力和决心，去抚平这条路上所有的崎岖。

　　

　　“速度就是一切，它是竞争不可或缺的因素”，不只有GE总裁杰克·韦尔奇一个人这样推崇速度，因为机遇像冠军一样只属于最先的到达者。

　　

　　速度来自于力量，高度取决于根基——“玲珑速度”是“玲珑精神”的外延，是玲珑集团经历铸剑、砺剑的积淀后，在舞剑时刻释放的锋芒。“玲珑速度”体现于内在的质变中，是玲珑集团作为国内第一波子午胎大潮的赶浪人，在2007年从容实现80多亿元销售收入；在世界范围进行广告投放；与一汽、北汽、陕汽等２０多家大型汽车制造商达成战略合作伙伴关系；在国内建立１００余家分支机构、近两万个营销网点；在160多个国家和地区持续畅销……

　　内部质变的升华是玲珑集团“一飞冲天”的蜕变基础，公司打造了全国唯一的橡胶轮胎产业链，这是一条由贯穿“产业集群、结构设计、技术创新、实际管理”四大环节的绿色技术所建立起的循环经济产业链：玲珑突破地方供电限制的发电厂用碳黑尾气和煤矸石产汽发电，并用热电厂多余的热能加热硫化橡胶，仅热电厂的粉煤灰制造优质水泥一个环节，就能够每年间接保护土地资源20万立方米。在生产专业化程度越来越高的当今，这条产业链通过对与轮胎质量的主要技术性能相关的上游产品的掌控，实现向前一体化，便于企业技术研发的整合优化，使企业最大限度地获得了良性发展的空间。“玲珑速度”正是得益于玲珑集团对企业内部、外部资源的优化整合，其中的每一步都是企业健康长远发展战略中经过精心规划的既定步骤。

　　日本“经营之圣”稻盛和夫曾经说：“真正的经营者，具有出于灵魂深处的坚定不移的信念，具有彻底贯彻正确信念、顶天立地、大无畏的气概，敢于面对一切障碍，正确判断，坚决实行，在风浪中勇往直前。”

　　玲珑人正是如此，“看准的事情就要排除万难做到底”——集团总经理王峰曾经用这句话来诠释玲珑速度和玲珑精神。“快速反应，雷厉风行，追求卓越，永创新高”的玲珑精神，蕴涵着在瞬息万变的市场形势中，不断学习、创新，通过与时间赛跑而决胜于未来的发展战略；是一种通过人才战略、技术攻关等刻苦锤炼，克服前进过程中的风险和挑战，让企业保持又好又快发展的现代企业哲学。

　　玲珑精神更是一种“在正确的时候做正确的事”的责任感。玲珑轮胎以对社会责任的履行铸造着品牌背后的底蕴内涵与企业文化延绵传承。玲珑集团用实际行动回报社会，通过慈善捐助、公益投入实现财富共享，积极推动和谐社会建设，先后与团市委联合运作了“玲珑轮胎·希望工程圆梦大学”行动，与青岛科技大学、吉林大学等多所高等院校举办了定向培养联合办学；为减轻政府负担，公司还先后接收了原国营变压器厂、水泵厂、金峰五金锁业有限公司，足额补发了拖欠的工人工资，解决了2000多待业职工的就业问题；2004年无偿接收化工厂下岗分流的200多名员工，解决了他们的就业和劳保问题。同时，投资建设钢圈厂和橡塑厂两个福利企业，使90多名残疾人找到了就业岗位，减轻了社会负担。同时，玲珑还承担着招远市城东区的供热，多年来已累计补贴近千万元。

　　体现在责任履行上的“玲珑速度”，是关键时刻的挺身而出。“5·12地震”后，玲珑轮胎集团在第一时间将108万元捐款送达灾区，同时与玲珑轮胎四川经销商，发起了“玲珑救援突击”活动：近百名的玲珑人，在抗灾一线为救灾车辆提供援助；在成都和广元设立了两处中心服务站，服务站又根据救灾需要设立300多个服务点，按照就近服务的原则，在地震灾区的主干道设立救援点；灾区车辆轮胎损坏或报废都可以进行电话求援。

　　营业额4年增长4倍，“玲珑速度”是玲珑集团赢得市场的主动权、决胜于未来的“致胜奇招”，如果说这种速度让玲珑集团日新月异，不断刷新着自己的历史，那么担负“民族轮胎产业崛起”的重任在肩、“创中国人自己的世界名牌”的玲珑精神，则正在改写民族轮胎品牌的下一页。

　　

　　大地之上，河流走过的地方都变成了沃土，一个企业的不凡之处，是能够给予这个时代一条精神的河流，让他的民族、他的同行者，让每一个人都能从中汲取生生不息的心灵滋养。自1975年起始创的玲珑集团，得名于集团所在地“中国金都”招远市黄金储量最大的一座山——“玲珑山”。凝聚在玲珑品牌中的充满了使命感与责任感的“玲珑精神”正是一腔伟岸而淳朴的大山情怀，“世上没有不平路”——玲珑集团用这种进取，撼动着行业的格局；用此番开拓，影响着中国轮胎业，像河流把归海之志抒写在大地上一样，玲珑集团追寻企业梦想的轨迹，向着属于“民族轿车轮胎品牌”的时代延伸。

　　□ 齐兰兰 邱璐一

　　背景资料

　　玲珑集团是世界轮胎20强、全国三大轮胎生产厂家和全国1000户最大工业企业之一，公司占地面积240万平方米，建筑面积90万平方米，拥有职工8500人，工程技术人员1600多名，总资产62亿元。主导产品轮胎有斜交轮胎、乘用轻卡子午线轮胎、全钢载重子午线轮胎、特种胎等十大系列、近2000个规格品种，年产斜交胎400万套、乘用轻卡子午胎1500万套、载重子午胎400万套、特种胎10万套。公司产品通过美国DOT和欧洲ECE以及中国CCC强制认证，质量管理体系通过GB/T19001、ISO9001和TS16949体系认证。“玲珑”商标被认定为中国驰名商标，玲珑牌全钢子午胎被评为“中国名牌产品”，玲珑牌半钢子午胎被中国橡胶协会推荐为中国名牌推荐品牌，“玲珑品牌”被授予“中国最具价值500品牌”和“中国市场质量消费者首选品牌”荣誉称号，品牌价值高达55.13亿元，名列同行业榜首。公司销售网络覆盖全国各地，远销欧美、中东、东南亚、非洲、中南美洲等160多个国家和地区。2007年实现销售收入82.02亿元，出口创汇4.5亿美元。企业先后获得“全国守合同重信用单位”、“最具国际竞争力中国公司”、“中国最具成长性企业”、“中国企业形象AAA级”、“中国优秀民营企业”和“中国科技进步企业”等荣誉称号。

　　玲珑集团自主研发的全钢295、245等系列产品的设计开发取得了中国、美国和澳大利亚专利，填补了国内空白；半钢子午胎高性能轿车胎已形成系列化，自主研发的雪地轮胎、环保轮胎、SUV等高端产品处于国际领先水平。“十一五”期间公司将成为亚洲最大的高档轿车胎生产基地之一。

　　在未来几年内，集团将不断深化企业改革，扩大生产经营规模，力争实现“1321”工程，即打造一流团队，轮胎年产量达到3000万套，年销售收入突破200亿元，成为具有世界一流管理和技术水平的轮胎制造企业。