本报讯 （记者 胡梦） “小姑娘你真有本事，叽里呱啦说一通，就解决了我的大难题啊！”前些天，宋大妈拉着翻译志愿者小郭的手夸奖道。

　　原来，家住义乌市江东街道鸡鸣山社区的宋大妈，前不久把自家楼上的房子租给一位外国小伙子，不料，宋大妈遇到了难题：小伙子每天都是半夜三更回来，穿着皮鞋走路咔吱咔吱响不说，还要再放音乐自娱自乐一番。这下可把宋大妈害苦了，老年人习惯早睡早起，夜里被吵醒后，就很难再入睡。

　　为此，宋大妈找到房客，两人比划了老半天，房客始终不明白宋大妈在说什么。于是，宋大妈试着打电话到鸡鸣山社区的境外人员服务中心，服务中心马上派翻译小郭赶到现场，经过翻译，这位小伙子才明白，原来是自己的作息习惯让老人睡不好觉，小伙子红着脸向老人真诚地道歉。

　　鸡鸣山社区党委书记苗琴跃介绍说，目前，该社区有5000余名居民，其中就有来自20多个国家的1000多名外国人，因此这里被喻为是“联合国社区”。

　　为了让外国人更快地融入义乌本地人的生活中，社区想了许多办法，诸如居委会办公场所全部采用中英文两种文字标识、印制中英文对照的宣传资料、不定期举办免费中文培训班、把居住多年的外国人吸引进居委会联络组等。

　　由于文化背景及习俗不同，再加上语言不通，大家住在一起，总会发生一些因生活琐事造成的误会及小摩擦。为此社区利用其辖区内有义乌工商学院、义乌教师进修学校、义乌二中等教育机构的优势，招募了懂外语的50多位志愿者，如果居民有需要，只要打个电话，社区就会派出翻译去帮忙。