演出场地的门被挤坏、鲸豚剧场3000个座位中部分留下了清晰的脚印,写着“请勿踩踏”的造景被踩踏得变了颜色,崭新的洗手间第一天就污水横流……10月1日开园的杭州极地海洋公园是目前全球最大的海洋极地公园,这3天每天都吸引两三万游客前来一睹为快,但也遭遇了一些游客不文明行为带来的尴尬。
“在鲸豚剧场,开园第一天上午的第一场演出刚结束,观众乱扔的满地的垃圾不说,许多座位都有人踩踏,清洁工人花了一整晚的时间清洗。”公园管理人员戎静静告诉记者,由于场馆太大,对于游客的不文明行为无法一一阻止,只能努力做好事后维护工作了。更危险的是,少数没有来得及赶上观看演出的游客不听工作人员的劝阻,执意要进入场馆看鲸豚表演,竟然用脚和肩膀踢撞门,好几次硬生生地把门踢坏了,结果门外的游客一窝蜂似的拥进场地,埋下了安全隐患。据介绍,鲸豚表演剧场每天表演4场,按每场3000人计算,每天只能安排1.2万人进场,与每天两三万的游客数相比,注定有一半左右的人无法看上表演。
为了更好地营造“极地”环境,公园有很多人工造景,比如假冰山、假企鹅等,并且每个造景前都悬挂着“请勿踩踏”等标志牌,遗憾的是,仍有游客对此视若无睹,每天都有一些造景被破坏:“企鹅”的嘴巴不见了、“恐龙蛋化石”被踩破了、“冰山”变黑了……公园后勤人员告诉记者,这3天,清洁工人每天清理的垃圾可以装100多个大号垃圾袋。
除了游客的不文明行为,记者发现,公园在管理上也存在一些问题。如保洁设施不够健全,管理人员不够到位,对游客不文明行为劝阻不力等。尤其是在餐饮区,卖快餐的窗口和服务人员都偏少,游客只能拥挤在柜台前,游客间还不时因推搡导致口角。“公园将想办法在‘源头’上进行防范,加强文明游览的宣传,并努力加大现场劝阻的力度。”戎静静表示,开园刚3天的公园确实遇到了比较大的麻烦,不过只要我们的各项工作再到位一点,每个游客都自觉一点,这些麻烦就能够迎刃而解。
(本报杭州10月3日讯)