“您已经刷卡缴税3789元4角，这是您的卡，请拿好。” 自2007年10月临安市国税局在全市三个办税服务厅推行POS机刷卡缴税方式以来，类似的对话每天都在上演。临安市国税局积极创新人性化、电子化的税款缴纳方式，把广泛应用于零售、结算等领域的银联卡引入到缴税方式中，通过近一年的试行，共刷卡缴税1337笔，征收税款2651万元，极大地方便了以往需携带大额现金缴纳税款的纳税人，受到纳税人的普遍好评。

　　换位思考：

　　切实为纳税人着想

　　“我代客户缴纳的税款一次好几万，以前每天都得带着一沓现金往国税赶，家里人都挺担心的。”华兴汽车城的楼红雨说。

　　碰到类似难题的纳税人还不少。双委托和电子申报纳税在国税部门的推广大大方便了纳税人，但依然留下了个体税款缴纳、车购税缴纳、购买发票等电子支付尚未完全覆盖的环节。怎样提高办税效率，更好地服务纳税人，临安市国税局把眼光瞄准了这些死角，积极换位思考，推出了POS机刷卡缴税方式。

　　通过前期联系和协商，该局与银联公司签订了《银行卡特约商户入网协议书》，解决了资料传递、信息交换、税款入库、手续费收取、划缴时限等一系列问题，成功推出POS机刷卡缴纳税款方式，有效解决了办税人以往“现金带着跑、零钱到处找”的难题。

　　技术支持：

　　不让纳税人多花一分钱

　　“刷卡缴税方便快捷，而且费用上也跟现金缴纳一样，没有额外负担，我们当然都愿意刷卡。”君安汽车的王女士笑着说。

　　服务措施的推广普及，不仅需要国税部门的积极宣传，更重要的是让纳税人真正体会到便捷。通过技术改造，今年1月起，刷卡缴税正式并轨工商银行“绿色通道”，实行T+1二交划解，实现了“今天刷卡、明天到账”。在刷卡手续费方面，POS机月租费由税款划解银行和税务机关各负担50%，纳税人不负担任何费用。纳税人无需另外办理专门的信用卡，只需使用手头现有的“银联”标志的银行卡即可缴税。“增效而不增负是我们的目标，也是我们工作的一贯思路。”临安市国税局计划征收科科长孙晓鹏说。

　　服务提升：

　　“多、快、好、省”办税轻松

　　“这小玩意上了岗，就是给我们减了负。”纳税申报窗口的小凌说。使用POS机刷卡缴税方式，把现金结算、解库工作交给专业银行办理，既提高了工作效率，减少了工作失误和差错，同时也解决了收取现金税款中出现的找零难、辨别假币难、保管难、结算难等诸多难题。

　　“有了它我们也轻松不少。”前来办理代开发票业务的郑女士也说，“身上带张卡就来了，不用担心钱带没带够，也省了来回跑。”使用POS机刷卡缴税，纳税人只要带上有“银联”标志的银行卡到办税服务厅的POS机上一划，即可一次性完成申报、开票、缴款、开具发票等所有涉税业务，整个过程用时不到5分钟，既满足了多元化的办税需求，又丰富了多元化的申报纳税方式。    （杨金良 徐婧静）