上海地铁陕西南路站的地下通道里，有一家颇为知名的季风书园。

　　学者张闳如此形容“季风”：“……仿佛浓密的物质森林里的一小块精神空地。这个‘寄生’于地铁躯干之上的‘昆虫’，总是刺激着都市人群的精神之痒。在 ‘季风’之上，周边环绕着百盛购物、巴黎春天、二百永新等大型购物中心。……从这里走过的人们经常能看到一道熟悉的景观，年轻的男男女女一手提书，一手提着刚刚买来的新款皮鞋穿梭而过，商品与书籍互相摩擦，发出某种暧昧的声响。”

　　然而，由于租金上涨，在这个繁华的商业区驻足10年的这家书店，面临着关闭或者搬迁的压力。这个消息被媒体披露后，迅速在众多爱书人中形成了一个热门话题。面对“季风”的去留，彼此观点并不统一。而在这一局面背后，可以引申出更多关于书、关于书店的思考。

　　商业区留得住书店吗

　　对于相当一部分读者来说，在商业区有一家有格调的书店，无疑是城市品位的象征，甚至是城市的一个地标。

　　以纽约为例，仅曼哈顿岛上就有14家平均面积在5000平方米以上的巴诺连锁书店，还有大大小小数十家“戏剧书店”、“广告书店”、“艺术书店”。要构成一座现代都市的文化景象，商业区里的书店是一种无可替代的展示橱窗。

　　但另一部分读者虽然对“季风”的难处深表同情，也客观地指出，这主要还是一个商业经营的问题。

　　毫无疑问，作为利润并不丰厚的图书业，要在寸土寸金的商业区生存下去，必然是举步维艰。而在大背景上，最近五六年全国人均图书购买量都在下降。作为民营书店来说，又不可能像新华书店那样拥有自己的大楼，有巨大的教材教辅类图书批发的利润。

　　一位署名北马的网友说，民营书店要想盈利，只有做小，而不是做大。即走社区店、校园店的形式，面积不能太大，地段不能黄金，用服务和品牌维系住一群忠实读者。巴黎左岸的莎士比亚书店不就几十平方米大嘛，开了近百年了，名声远扬。

　　事实上，在上海，像复旦大学南区的左岸书店、南京西路的大众书局等纷纷消失，在杭州，枫林晚书店也撤离了文三街。

　　当然，商业区的书店并非绝迹，比如“季风”，就在人民广场附近的来福士广场里有一个分店。来福士收取的租金是比较低的。对物业方来讲，虽然租金上有所损失，但整体上能提升商场的商业价值。尽管目前商场辟给书店的铺位面积有限，但这可能是将来书店在市中心能够留得下的一个重要途径。

　　书店还能维持读者的忠诚度吗

　　在“季风”的难题出现后，最为之担忧的是它的一些忠实顾客。传统的优秀书店往往有自己一批比较固定的忠实顾客。“季风”能有这样的忠实顾客，是他们经营成功的一种标志。

　　“季风”对于图书的经营，有着自己独特的思考。季风书园董事长严搏非经商之前，在上海社会科学院做过十年的哲学研究。这使他更为关注图书销售中思想的传播。

　　他说，自己大量阅读，寻找面对当下的文化和社会问题最有价值或比较有价值的思想资源，然后反复推荐。图书的选择（包括采购和陈列这两个环节）成为书店的核心业务。

　　与此同时，他们还和出版社合作从事图书策划工作，出版了两百多种赢得很好口碑的学术文化著作。但曲高难免和寡，严搏非多少有些无奈地说：“这些书基本上不能盈利。”

　　我们不得不承认，传统书店的忠诚度已经大幅减少了。从某种意义上来说，这是一件好事，就是流通环节的通畅和书本身的性质决定，一家书店在个性塑造上更多的只能做减号，而很难做加号。“季风”可以不卖教材教辅，不卖流行的通俗读物，但也很难提供多少独家的好书。

　　现在，对于读书人来说，逛书店的乐趣其实是下降了。在像上海书城或者博库书城这样的大书店里，“季风”里有的书这里也都有，甚至更多。逛过了其中一家，基本就没有什么必要再去逛另外一家了。

　　不同之处可能仅仅在于寻找的方便性和气氛，仅仅靠这些还能吸引住固定的读者吗？

　　难怪在网络上，有的网友建议民营特色书店转型为经营二手书，因为，卖新书最贵卖不过定价，保证利润的方式只有压低进价折扣，而这又和书的质量以及出版单位的质量密切挂钩。所以，对于既想保持品位，又希望做好生意的小书店，实在太难。而二手书，无论在品种还是价格上的空间都要大得多。

　　打击忠诚度的另外一个要点是，网络图书销售的兴起，他们提供了实体店无法提供的低折扣，使得像“季风”这样精心从10000本书里挑出了值得买的100本，却等于只是给顾客提供了一张书单。许多顾客只是在这里翻阅，而回家再在网上订书。

　　这是下一个，可能也是更严峻的问题，实体店能抵抗网络销售吗？而且这针对的不仅仅是“季风”这样的特色书店。大型的新华书店一样面临着考验。这可能也是“季风”的困境更深一层的原因。

　　实体店能抵抗网络销售吗

　　１3年前的6月，美国的一位名叫杰夫·贝佐思的人也在网上开了一家在线书店，他为书店起的名字是：亚马逊。现在，亚马逊的销售额使得任何一家实体书店都要退避三舍。

　　在国内，“当当”与“卓越”比起亚马逊来，在规模上差距遥远，在全国的图书零售市场中所占的份额仅在百分之二左右，但仍然是一股趋势强烈的力量。

　　事实上，没有一家书店敢于忽视这种变化。据不完全统计，无论大小，近７０％的书店建立了自己的网上书店，其余的书店经营人也都有涉足的欲望和规划。

　　我们还可以参考几个数据：１２．３％的中国人口是网民，总体基数已达规模；５６％的网购者买书，２２％的书店读者曾在网上购书。去年，网上购书的方便促使“当当”的客户全年购书额度由５０元增长到１２０元，数量由４本增加到１５本。很明显，网上购书的便利性已获得读者的青睐并将持续成长。

　　当然，在线书店并不是像想象的那么容易。网络书店的先行者，法国人费努耶说：“网上书店开起来容易，维护起来却并非易事。我们目前的数据库有１３０万册图书，再考虑到每日更新、杀毒软件以及各种反黑客的补丁等等工作，我们需要相当大的网站维护费用。早在十年前我们刚开始启动的时候，客户遇到稍微一点儿连接困难就觉得不高兴，现在的情况更是如此。网上书店必须一周７天，每天２４小时，保持正常运转，所以我们现在有两台服务器，这样一台崩溃后，我们马上可以用另一台来顶替。”

　　更为进一步的，亚马逊已经推出了自己的掌上阅读器，不仅仅是书店，甚至书本身都在受到数字化的挑战。

　　在这种情况下，实体书店所谓的“购物环境体验”已经被网站的导引架构所取代。当然，在这种数字化的状态下，也无所谓地理的优势，无所谓商业区和非商业区的分别。

　　一个极具个性的中小型书店，会不会成为某种怀旧的地点呢。

　　（部分资料引自《中国图书商报》）