相比奥运会，残奥会更加彰显主办方的人文理念。为此，北京实施无障碍交通，新建无障碍比赛场馆，不遗余力地改造硬环境。

　　而软环境的营造，却需要更多人的努力。例如，奥运会志愿者注重热情，残运会的志愿者则更需要注重智慧。礼仪专家就提示，引路之前先要征得盲人同意，这是对人的最起码尊重。

　　奥运赛场上的礼仪更加复杂。而合乎观赛礼仪的观众，体现的正是人类文明的进步。

　　以观看残奥会上最受欢迎的项目之一田径为例，观众最重要的是学会怎样为运动员鼓掌加油。

　　一般短距离竞速项目，当裁判员发出“各就位”口令的前后几秒，赛场要保持安静。当运动员起跑后，观众适时的掌声不仅能鼓舞运动员士气，更是向运动员表达敬意的最好方式。

　　在一些长距离项目中，一些实力不济的运动员会被前面的选手远远地抛在后面，即使这样，他们也不曾放弃而是坚持到终点。在这种情况下，观众应该把最热烈的掌声送给这些运动员，为奥林匹克重在参与的精神鼓掌。

　　观看跳跃项目比赛，要学会配合运动员的比赛适时地进行有节奏的助威。跳跃项目的运动员在助跑的时候，观众的鼓掌要有节奏，最好与运动员的步点相吻合，而且这种节奏要求是逐渐加快的。

　　欢呼，是观众在运动员创下佳绩时能够奉上的最好礼物。然而，在观看盲人比赛项目时，“静默的艺术”却显得至关重要。

　　例如，在盲人三级跳远的比赛中，运动员需要依靠教练员击掌发出的声音来判别跑进方向和起跳区域，所以，在运动员准备起跑和起跳的过程中，就需要观众保持绝对的安静。而当运动员完成一次动作后，观众则应该给予热烈的掌声，来鼓励他们下一次取得更好的成绩。

　　无论是跑、跳跃，还是投掷，盲人组的比赛都要求竞赛环境的绝对安静，以保证运动员靠声音来辨别方向，观众在观看这些比赛的时候，就应该听从场地指挥的要求，或者随从运动员需要安静的手势，配合他们顺利地完成比赛。

　　观看残疾人乒乓球等比赛时，应注意拍照不用闪光灯。闪光灯会影响运动员在比赛当中的接发球，因为闪光灯对眼睛的刺激非常大，运动员会很难判断来球的方向和角度，这对比赛的影响是致命的。对患白化病的运动员拍照时更不能用闪光灯,否则会对其眼睛造成伤害。

　　除此之外，残奥会也有比较热烈的项目，比如轮椅篮球等。这时，拉拉队可以尽情地助威，无论是喊声震天，还是全场制造人浪，都不为过。