我在国际自行车联盟秘书处当志愿者。前几天，我工作还算轻松，8日却骤然吃紧，因为自行车公路段赛程9日开赛。

　　大约在8日9时左右，国际自行车联盟（UCI）的主席麦奎德和一位副主席，还有一些联盟的官员，就来到了老山自行车馆。他们在负责注册的地方站定，等待着一位位国外运动员的到来，给他们发号码布。8时多，一拨拨的国外运动员就来注册了，一下子有种忙过不来的感觉。

　　我们这些志愿者主要给国际自行车联盟官员打下手：现场找不到相关的人员，志愿者要协助找人；有人临时有什么需求，我们就要想办法……

　　绝大部分运动员和领队们注册完就走了。但也有一些运动员向我们要求协助。在他们提的要求中，最多的还是要我们帮助寻找一家比赛用自行车零件供应商，公司名称的发音很接近汉语的“下码头”。

　　幸好这家公司也预料到会有很多运动员要去找他们，他们事先在自行车场馆设了一家办公室，这样我们找人来就方便多了。

　　在此之前，我在一家国际环保组织工作了两年，现在又在一家外企工作，英语说得还不错。可在8日，我还是差点翻了船。上午时，纳米比亚的领队跑来找我们志愿者帮忙。标准的英语听惯了，我的耳朵一下子在纳米比亚味的英语前“短路”了。

　　“I beg your pardon?”（请你再说一遍）这句话说了好几遍，尽管心里开始慌张起来，但我脸上还是带着微笑。

　　这位领队似乎也有点慌起来，一边不断用手在我面前比划，一边不断变换发音。在3次变换后，他的嘴巴里终于冒出了隐隐约约的“下码头”。

　　原来是找这家公司啊！我舒了一大口气。当然，你也知道，下面的事我就不多说了，总之很顺利。

　　在秘书处工作，事情繁杂，也很零碎，做奥运会志愿者，一定要保持稳定的心态，忙而不乱，这是我这几天的工作经验。

　　下午1时多，国际自行车联盟副主席打开笔记本电脑，突然发现上不了网，急忙找场馆的服务主管姚莉，我到了他在一楼的办公室，略微检查一下，就发现是路由器出了小问题，几分钟搞定。嘿嘿，心态稳定，好处就是多多。

　　冷静，冷静，再冷静，以后我会天天对自己这么说。

　　（本报记者 黄宏整理）