奥运会的脚步越来越近，五环的热情不仅激荡着体育迷们，也让杭城许多出租车司机忙得不亦乐乎。作为著名风景旅游城市，杭州在奥运会期间将会迎来更多中外游客，“的哥的姐”们都准备好了吗？

　　勤练口语：

　　用外语和老外流利对话

　　徐湧师傅是杭城出租车界的“外语牛人”，他的日语水平达到专业二级，英语讲得也相当不赖，许多出租车司机在遇到外宾时总是打电话找他“应急”。现在奥运会来了，他的外语能力有了用武之地。

　　除了在平常工作时用流利的英语、日语服务好外宾，在业余时间，徐湧经常把一些同行凑起来，教他们基本的英语会话，像“Welcom to HangZhou.”（欢迎来到杭州）“Where are you going?”（你要去哪里）、“Have a good time.”（祝你过得愉快）等等。

　　学习礼仪：

　　把文明体现在细节上

　　初见“的姐”高彩珍，你会被她身上那件熨得笔挺的白衬衣和鲜红的领带所吸引，更让人感到亲切的还有她和蔼的笑容。“出租车是城市的窗口，司机穿得整齐大方，就会给乘客留下美好的第一印象。”

　　开了24年出租车、曾获杭州市首届“十佳的士之星”的高彩珍告诉记者，她平常在服务乘客时，除了频繁用到“你好”、“谢谢”、“再见”等基本文明语言，更注重用无声的行动，让乘客在短暂的出租车旅途中感受温馨。比如同样是5公里路程，高大姐倾向走宽敞平整的大马路，有可能还会经过西湖景区，使乘客在车上就能领略杭州美景。

　　志愿服务：

　　为奥运加油添彩

　　奥运会的准备过程中，志愿者们是一道流动的风景线，这当中也少不了许多热心的出租车司机的身影。

　　“的哥”金永新是一名奥运会火炬手，这个特殊的身份使得他对奥运会充满了热情和期待。这段时间，他除了安排好日常工作外，一直在忙着为奥运会志愿服务、积极参加“迎奥运文明出行”活动。“奥运会是一个展示我们国人文明的好时机，做好文明出行，首先要从出租车司机做起。”（本报杭州8月2日讯）