育人为本

　　——看浙江越秀外国语学院如何让学生变得更加优秀

　　□ 蒋鑫富

　　在教育部公布的2008年具有高等学历教育招生资格普通高校名单中，越秀外国语学院从全国的1169所、浙江的44所高职院校的序列中，一下子跃升到全国的755所、浙江的30所本科院校的序列。校名也变了——从绍兴越秀外国语职业学院变为浙江越秀外国语学院。“越秀”从高职升为本科，结束了浙江作为一个外经贸大省没有独立设置本科的外国语高校的历史。

　　坐落于鲁迅故乡的全国首批历史文化名城绍兴会稽山下的越秀外国语学院，缘何能从众多的高职院校中脱颖而出，一举成为浙江唯一独立设置本科的外国语学院，成为考生志愿、家长期望和社会需求的通往美好明天的桥梁？主要是“越秀”育人为本的教育理念。“越秀人”的“心”很高，他们在前几年办高职教育时，就已经按本科院校培养应用型外语人才的要求，在积极探索和精心打造越秀独特的SPT人才培养体系了（SPT 是Successful & Practical Talents的英文缩写，意思为“成功的应用型外语人才”的培养）。和这个人才培养体系相吻合的，是“越秀”所具备的一流的硬件建设、原生态的外语语言环境和包括强大的外籍教师团队的师资队伍。在浙江的30所本科高校里，“越秀”是这个序列里最年轻的高校之一，也是这个序列里最充满生机和活力的高校之一。

　　

　　当你进入一所坐北朝南引人注目的欧式校园——浙江省越秀外国语学院，这所民办高校的一个个闪光点就会给你留下美好的印象：

　　浙江省优秀民办学校；

　　浙江省普通高校“平安校园”；

　　浙江省高校“保卫工作创新单位”；

　　浙江省第一所通过教育教学工作合格评估的民办高职院校；

　　浙江省第一批获得教育部高职高专人才培养工作水平评估优秀等级的高职院校；

　　浙江省第一所获得省教育厅授予“依法治校示范校”称号的民办高职院校；

　　浙江省第一所获得“普通高校毕业生就业工作优秀单位”称号的民办高职院校。

　　去年招生首轮投档分数位居浙江省民办高职院校第一位，就业率居浙江省民办高职院校第一位。

　　“外贸浙江”和“外语越秀”

　　一位因为忠诚于教育事业曾被浙江省教育厅、浙江省人民教育基金会专门授予浙江省第十八届“绿叶奖”的企业家在投资教育、不求回报的言行中，以带有战略眼光的语气说，在企业的发展中，他深切感受到要使自己的产品在国际市场竞争中立于不败之地，不仅仅是产品，还得有一批批推销这种产品的能从事国际贸易的应用型外语人才。说这话的就是学院理事长胡柏藩。

　　对此，学院现任院长杨银千告诉笔者，“越秀”现有全日制在校生7000人，下设英语、东语、西语、涉外经济管理、国际交流、成人教育等六个二级学院，开设了英、日、韩、法、德、俄、西班牙、阿拉伯语等8个语种、5个本科专业、20余个高职专业。在27年的办学中，学院已经逐步确立和形成了“听说领先、重在应用”的外语教学特色，为浙江的外经、外贸、外资企业和外事服务单位培养了一大批应用型外语人才。

　　从市场的角度上说，学校的产品是毕业生和相关的智力型的服务，学校的经营管理者如同企业的经营者一样，必须一手抓产品，一手抓市场，而对于外语类院校来说，产品和市场的连接点就是学院的专业设置。学校的毕业生能不能吸引用人单位的目光，关键在于学院有没有名牌的专业以及适应市场需求的新型专业，学校毕业生的就业率又反过来为院校的发展赢得市场空间。

　　浙江是外经贸大省，外经外贸发展水平一直位居全国前列。全省拥有进出口经营权的企业10余万家，外商投资企业3万余家。在“十一五”规划中，浙江省政府又提出了“做优外贸，做强外资，做大外经”的目标。目前，对外贸易已从西欧、北美、日本、东南亚扩大到中东、东欧、俄罗斯、南亚、南美洲各国；外经已从外派劳务发展到去周边国家和发展中国家直接投资，进行资源开发、生产制造、研发设计和生产加工，浙江“走出去”的企业和机构数均居全国第一，仅阿联酋迪拜就有浙江商人数万人；外商在浙投资企业则从一般制造业转向先进制造业与服务业。据有关部门估计，2006年我国外事、外贸、外经类人才的需求量是180万～250万，而实际人数不到100万，缺口在百万以上，并且这个缺口主要分布在外贸、外经、外企比较发达的省份，浙江就是其中之一。近些年浙江高校每年向社会输送各级各类涉外人才不足2万人，以2006年为例，浙江省高校共培养本科国际贸易专业人才3966人、外语类人才4801人；专科国际贸易专业人才1459人、外语类人才2893人。显然，目前浙江省培养的外经贸和外语人才数量无法满足对外经济快速发展的需要，也无法满足浙江省由外经贸大省转变为外经贸强省的需要。

　　敢立潮头唱大风。雄鹰展翅的“浙江越秀”其发展目标始终定位在“致力于培养成功的应用型外语人才”上，是全省目前开设外语语种最多的高校（有英、日、韩、法、德、俄、西班牙7个语种，2008学年还将开设应用阿拉伯语专业），也是外语毕业生最多的院校（2007年有各类外语毕业生共1600余人，2008年将达2200余人），而且是该省小语种人才培养的重要基地。据介绍，该校2007年有小语种毕业生388人，2008学年将有535人。令人可喜的是，“浙江越秀”毕业生的就业率一直保持在99%以上，深受用人单位欢迎，2007届毕业生的就业率为99.22%，在全省民办高职院校中居第1位。如亚洲最大的中国轻纺城位于绍兴县，在该县上规模的1200多家外经贸企业中60%以上都有“浙江越秀”的毕业生。

　　“浙江越秀”以高度的社会责任感、使命感担当起为省内外外经贸领域输送更多应用型外语人才的重任，多出人才，快出人才，以满足外贸、外经、外资企业日益增长的对各语种外语人才的需求，成为“越秀人”不懈的追求。可以说，是“外贸浙江”孕育了“外语越秀”；是“外语越秀”使“外贸浙江”插上了腾飞的翅膀。

　　特色管理和特色教育

　　在讲到“浙江越秀”的特色管理和特色教育时，不得不提及校园内的二条特色街：“行政服务一条街”和“SPT外语文化街”。

　　一进“越秀”西大门，就是学院的“服务师生一条街”。在这条“街”上，学院的主要工作部门教务处、科研处、学生处、人事处、后勤处、财务处、保卫处、招生就业办公室和党委的组织部、宣传部都设在这里，为广大师生提供了极为便利的“临街服务”。“服务师生一条街”的设立，鲜活地体现了越秀“三个层次服务”的管理理念：第一层，从院长开始，到每一个院级工作部门，要为各个分院提供有效服务；第二层次，从院长开始，到各个分院，都要为教职员工提供有效服务；第三个层次，从院长开始，到各个分院，到全体教职工，都要为学生提供有效服务。越秀的杨银千院长认为，作为一个学院来讲，办学的主体是教师，教学的主体是学生，学院为这“两个主体”服务，是天经地义的事。

　　放眼“浙江越秀”的东校区，是一条颇有特色的“SPT外语文化街”。视线中的“SPT外语文化街”横穿学院的整个东区校园，呈开放式地北接绍兴市城区，南连闻名于世的大禹陵风景区。“SPT外语文化街”已建成的项目有：双语超市、韩国跆拳道馆、印度瑜伽馆、美国烤肉店、法语、德语、俄语、西班牙语沙龙、东语角和双语教育实训基地等。在这条街上，只有两种人才有资格在这里营业：本校学生和外国人，学生由教学实训部门负责“招商”，外国人则委托绍兴市招商局对外招商。“SPT外语文化街”是为学生提供“真实的外语学习场景和体会外国异域风情”的场所。学生徜徉其中，可体味浓郁的外国风情，与外籍教师和同学用英语或其他外语语种会话，还可以在外贸实验室中学会看样订单、下单、报关、托运、外汇结算等外贸业务。甚至还可以“扮演”外贸纠纷仲裁中的书记员、仲裁员、陪审员、原告、被告等角色，从而熟悉外贸业务的各个环节的专业知识。

　　“浙江越秀”的“SPT外语文化街”，仅仅是学院“SPT人才培养体系”的组成部分。学院的“SPT人才培养体系”是一个培养应用型外语人才的完整体系。“SPT”这个人才培养体系具有其明确的培养目标和规格：目标为“成功的应用型外语人才及涉外管理人才”，规格是具有“三个核心能力”和“四类证书”。“三个核心能力”是指外语应用能力、专业实践能力和综合职业能力；“四类证书”是指毕业证书、外语等级证书、职业资格证书（如单证员证、导游证、秘书证、教师资格证书等）及公共技能证书（如计算机等级证书、普通话等级证书、驾驶证等）。为了实现这一人才培养目标和规格要求，实行“外语+专业+综合素质”或“专业+外语+综合素质”模式。

　　在SPT人才培养目标前面加上“成功”两字，是出于“浙江越秀”目前招收三、四批生源的学生考虑。和“一、二本”生源学生相比，“三、四”批生源的学生在录取分数上有一定的差别，他们对自己“成才成功”的信心需要鼓劲打气。“浙江越秀”的成功教育，是一种以“强化成功意识为目的”、“成功成才为目标”的励志教育。从始业教育开始，结合职业生涯设计教育，帮助学生规划制定分阶段成才目标的计划，组织开展以“成功教育”为主线的“SPT”系列创建活动，为每个学生建立成长教育档案，教育、引导、鼓励学生珍惜每一项成绩，重视每一次进步和分阶段学习成果，鼓励学生首先是取得“学业的成功”，继而是“就业的成功”和“创业的成功”。

　　“浙江越秀”的SPT人才培养体系，在接受省教育厅和教育部专家组的历次评估中，都得到了专家们的充分肯定和高度赞扬。

　　重量级教授和“外籍教团”

　　“越秀”的杨银千院长认为，在高校里，坚持以人为本就学生来讲，是必须“以育人为本”，而就教师来讲，则一定要“以人才为本”，因为，师资毕竟是教育资源中最重要的资源。“越秀”的师资队伍建设概括成一句话，就是根据需要和可能不断地引进“高职称、高学历”和“高鼻子”的“三高”人才。这里的“高鼻子”指的是“外教”。“越秀人”知道，要建设一所有份量的高校，必须有重量级的专家和教授，同时，对一所外语学院来讲，还必须有一支强大的“外籍兵团”。

　　一头银发的鲁世杰在高教界，是一位知名人物。身为学院副院长、教授、博士生导师（享受政府特殊津贴）的鲁教授，不但埋头于教育科研和管理的研究，还是美国《数学评论》特约评论员、省人大常委、民革中央委员、民革浙江省委副主委，他曾获国家教委科技进步二等奖一次，省教委科技进步三等奖二次，省优秀教学成果一等奖、国家级优秀教学成果二等奖各一次。他访问过前苏联、美、英、德、法、日、澳等13个国家和地区，近40所名校，并在加州伯克莱大学、德州农业机械化大学、北卡州夏洛特大学从事过一年的教学和科研工作。他每到一地，都有惊人的成就。当笔者问他时间和精力够用吗？他总是笑笑说：“习惯了，‘浙江越秀’发展到今天真是不容易、不简单了！”话语中充满了对民办院校的憧憬和理解。

　　有一天，有一位教授来访问杨院长，他就是刘银钟。两人素不相识，但刘银钟教授和杨院长谈得十分投缘。这是一个难忘的日子——2006年10月9日，作为“越秀”韩国语教授的刘银钟和美国“哈佛”一位著名学者并列在一起，接过了韩国当时的总统卢武铉亲手颁发的“韩国总统文化勋章”。同时得到此殊荣的还有美国华盛顿大学、韩国檀国大学、日本新发田市哈巴特斯韩国语讲座会的3位学者。”刘银钟回国后，杨院长为他举行了庆功大会。那天，不会喝酒的杨银千向他举起了酒杯！

　　根据外语教学的特点，学院长年聘请外籍文教专家和教师来院任教。至今，学院已拥有了一个实力雄厚的语种涵盖英、日、韩、俄、法、德、西班牙语等为主的“外籍教团”。外教们一个个都具有良好的教育背景，有丰富的教学经验，他们具有敬业爱岗、热爱教育、热爱学生的良好素质，乐于和学生打成一片，深受学生的欢迎和喜爱。他们在与学生的互动中，让学生充分感受到了一所外语院校良好的“原生态”外语教学氛围。

　　Robert是个很活跃的英国小伙子，论外表他不算好，长得并不那么英俊，甚至个子还有点矮小，可他上的课却受到许多学生的喜爱，因为他的幽默，因为他的激情。

　　起初，Robert对“越秀”第一个所教的班级最深的印象就是：静。中国的学生上课太安静了，Robert甚至担心是否能教得好他们。好在Robert学的就是语言学，他开始尝试用自己的热情来影响学生。学校的外教口语课是没有教材的，Robert每次备课都很充分，凡是手边能看到听到的他都会拿来一用。有时报纸或者网络上的一条新闻都能给他很多灵感，编段小对话，组织一次小型的即兴演讲，做个小游戏，角色扮演，这些都被Robert搬进了课堂。学生们在开心的氛围中渐渐地活了起来，上Robert的课变得热闹非凡。有一次Robert准备了“离婚”的话题，让同学们用英文各抒己见，学生们热情高涨，Robert也是声音越说越响，最后连隔壁班的老师和同学都过来加入了讨论，整个教室人声鼎沸。Robert上课很注意学生的反应，并不是一味照着自己的思路说下去，他觉得让学生自己感兴趣才是最重要的，不像有的老师只会用“你不来上课就给你零分”来逼迫学生学习，上他课的学生都非常地自觉自愿。Robert还组织了一个足球队，一有时间就领着学生在操场上奔跑，那时，也分不清哪是学生哪是老师了。

　　热衷于体育运动的罗伯特是2003年获绍兴市政府兰花奖、学院优秀外教奖的获得者。在学校运动场上经常能找到罗伯特老师跑步和踢足球的身影。今年5月，他还作为在绍兴的外籍火距手，光荣地参加了2008奥运圣火绍兴站的传递，共同见证了这一难忘的历史时刻。

　　从日本来到绍兴的山崎由理长得娇俏可爱，如果不是她告诉你，你绝对猜不到她的真实年龄。她来“越秀”几年来，已经得到了老师和学生的认可，她觉得这是最值得欣慰的事情。她处处都在下功夫，把从日本带来的玩具拿到课堂上来用日语介绍给学生听，引起学生的兴趣；上课时让学生做分组游戏，用日语喊数字1到10，学生听到喊几就要几个人组成一组，剩下落单的就得罚唱歌，中文歌日文歌都行；还有日语单词接龙等等，只要能调动学生积极性的一切她都想得出来并做到。山崎的习惯是下了课还会跟学生呆在一起，练习会话或是给学生个别辅导，中午吃饭她也都跟学生一起吃。晚饭食堂里买两个馒头，就算吃过了，碰上有霉干菜蒸肉她会很开心，因为外教们都非常喜欢把干菜夹在馒头里吃，吃好便又给学生补习功课去了。空余的时间，她还积极组织日语角，参加学校的“东方风情节”，教学生茶道，如何穿和服，怎么用有限的材料做日本料理……山崎的生活过得忙碌而又充实。

　　满脸大胡子的Wim从澳大利亚进入“浙江越秀”大门后，经常是不笑的时候看上去颇有点严肃，可许多书上都说有一脸大胡子的人是充满爱心、富有人情味的，这点，Wim身边的人最有体会了。

　　说起工作，Wim满心热爱：“我让班里的学生自己办报纸呢，都是用英文，自编、自写，办得很不错，可以看出他们的创造力提高得很明显。”那些报纸做得非常精致，白卡纸上贴着别处剪来的图片，图片旁配有学生手写的英语短评。学校里的中文老师看到都很惊讶：这是我们的学生做的吗？Wim课上课下都跟学生打成一片，他在学校的宿舍就像学生的“据点”，学生都很喜欢泡在那里。

　　“越秀”的“外教”，除了上面介绍的几位外，还有Christine、Tim、Anderw等等，他们同样非常出色。他们每人都在用各自不同的方式做着同样的事，那就是帮助更多的中国学生喜欢外语，学好外语。学生们都很喜欢而且敬佩他们的外教，他们不光从外教身上学到了知识、开拓了视野，外教们认真负责的态度和敬业的工作精神也在无形中影响着大家，对学生而言，这也许是一笔更大的财富。

　　为适应外语教学的特殊需要，“越秀”积极扩大对外交流。越秀已与澳大利亚中央科技学院、英国北安普敦大学、英国格林威治大学、韩国顺天香大学、韩国培材大学、日本滨松大学、新加坡管理发展学院、美国太平洋路德大学、澳大利亚昆士兰中央大学、澳大利亚斯文本大学等学校建立了友好合作关系。中澳合作班已顺利实施三年，学院已有一大批教师取得了澳大利亚TESOL教师资格证书（即对英语非母语国家的英语教师进行资格证书培训）。

　　国际化、信息化、汉语和外语的相互交流，使地球变小了，距离缩短了。“浙江越秀”在开放式办学中成功实现了与“国际接轨”。

　　“浙江越秀”：

　　努力让学生变得更加优秀

　　以“和成育秀”为校训的“浙江越秀”，其崇高的境界和追求是努力让每一个学生变得更加优秀。用杨银千院长的话说，这叫要办让人民满意的教育，首先要办让家长放心的教育。

　　学院根据语言教学的性质和特点，结合“外语+专业+综合素质”和“专业+外语+综合素质”的人才培养模式，已建设了多个公共计算机房、数字语音室、模拟语音室、多媒体教室。多数专业都建立了具有仿真职业氛围、设备先进、软硬配套的校内实习实训基地，如电子商务实训室、多媒体应用实训室、计算机组装与维修实训室、网络实验室、视听实训室、文秘实训室、客房服务实训室、餐饮服务实训室、酒水调制和服务实训室、物流实训室、国贸实训室、财务实训室、市场营销实训室、商务管理实训室、日本茶道馆、日语角、韩语角、法语沙龙、德语沙龙、俄语沙龙、西班牙语沙龙和越秀翻译公司、越秀双语幼儿园、绍兴越秀导游服务中心、越秀—天马旅游实训基地、越秀AAE快递、外贸实训中心等几十个校内实习实训基地。建有数个国家职业技能鉴定站。另外，学院还建有稳定的校外实习实训基地逾百个。

　　为让学生最大限度地开口说外语。学院经常在课余组织一系列“外语文化节”活动，比如外语演讲比赛、外语辩论赛、外语沙龙、外语主持人大赛、外语歌曲比赛、外语小品比赛、日本茶道与服饰表演、原版电视展播等，为学生创造运用外语的机会。另外，还充分发挥外籍教师的作用，通过外教授课、购置充足的外文图书资料、建设多个小语种图书资料室、开通全天候不同频率的无线外语广播等途径营造优良的外语学习环境，切实提高学生的外语听说能力。

　　为了解决小语种外语图书购置难的问题，学院决定通过和国外建立友好关系的大学互赠、互捐图书的办法，增加小语种外语图书量，使每个语种都建立相应的外语图书室。学院同时加大投入，购置各类文献资料，使馆藏总量达到62万册，学生阅览室座位达到2000个，中外报刊1000余种，电子图书10万册，音像磁带万余盒。

　　以发扬“说尽千言万语、想尽千方百计、历尽千辛万苦、走尽千山万水”的“四千”精神为主线，以社团活动为载体的校园文化建设是“浙江越秀”师生互动的一大亮点。对此，学院党委副书记、副院长徐左平结合贯彻落实中央和省委关于加强和改进大学生思想政治教育工作的文件精神，生动地向笔者列数了“浙江越秀”在充分发挥民办高校党组织的政治核心作用，按要求建立完善党团组织建设，推进“和谐校园”建设中，如何让学生变得更加优秀的一连串令人鼓舞的事迹。

　　漫步“越秀”美丽的校园，在SPT外语文化一条街的东方，有一尊题为《和成》雕塑的碑记，表达了“越秀人”的心声——

　　淑女绅士，五洲贤，欢聚稽山下。学贯中西，你我他，豪歌鉴水畔。

　　放眼量，踏征程，魂牵泰斗奠基礼。世纪梦，毋张扬，世上名校有越秀。

　　求索进取，师生共勉。强内涵，SPT育才理念新和成。拓外延，刚柔相济创辉煌。

　　近几年来，越秀的学生在各类外语综合能力及口语竞赛中显示出了较强的实力。01级实英专业魏达同学，在2002年央视第三届“希望之星”英语风采大赛浙江赛区比赛中，从众多的本科院校竞争对手中脱颖而出，获得大学组亚军，在2003年“CCTV”杯全国英语演讲比赛中又击败了众多选手获浙江赛区二等奖；在2004年“CCTV”杯全国大学生英语演讲比赛中，03级实用英语专业学生应璎、刘阳获浙江赛区优胜奖；在2005年全国高职高专非英语专业实用英语口语大赛中，03级文秘专业学生沈艳荣获浙江赛区第一名并代表浙江赛区参加全国的比赛。在第二届锦湖韩亚杯中国大学生韩国语演讲比赛中，06级韩语专业学生董晓雪、陈莉莉两位同学荣获一、二等奖，并代表浙江省进京参加全国总决赛。在浙江省第四届高职高专实用英语口语大赛中，05级文秘专业学生庞敏、应用英语专业学生罗铭、应用西班牙语专业学生谭继人分别荣获一个特等奖、二个一等奖。05级学生杜小霞在团中央、全国学联主办的首届“中国大学生自强之星”评选活动中，获得“中国大学生自强之星”称号，她还同时荣获了“中国大学生新东方自强奖学金”5000元。这也从一个全新的角度，展现了当代大学生的青春风采，也为当代大学生树立了“可亲、可敬、可信、可学”的榜样。

　　“浙江越秀”在鲜花掌声中赢得的是不朽声誉。