在灾区各地的医院采访，经常可以见到这样一群人：他们衣衫褴褛，神情疲惫，而布满血丝的眼睛里却噙满泪水，他们是到处寻找失散亲人的受灾群众。

　　灾区随处可见的哭墙

　　在各安置点，有很多贴满了寻人启事的帐篷和墙壁，上面写满了声声呼唤：“儿子啊，你在哪里？快跟家里联系”“已经十天了，亲爱的你在哪里，妻子孩子想念你”“大哥，你还好吗？家里老母心急如焚”……人们说，那是灾区随处可见的哭墙。

　　由于前期救援的紧急状态以及后期的大规模转院、安置行动，很多幸存者，特别是伤员，还未来得及与家人联系上就被匆匆转走。对于大多数缺乏现代通讯手段的受灾群众而言，这一别，或许就意味着生死两茫茫……

　　一身风尘，满脸焦急，北川县开坪乡安林村四组的农民母亲王翠兰陷入了无助。

　　“我已经出来找女儿找了一个星期了，到现在还没有找到。我都快把北川县城踏遍了，为什么还找不到她？”在志愿者办的寻亲救助站，这位徒步近千里寻找女儿的农民母亲说起自己的遭遇不禁失声痛哭。

　　看到那些失望的眼神

　　心像针扎一样痛

　　志愿者冉瑜说这样的场景她已见过太多太多。他们几个同学在华西医院搭建了寻亲救助站，义务帮助那些妻离子散的受灾群众寻找亲人。

　　“成功帮助了别人当然很高兴，但最害怕看到那些失望的眼神，心像针扎一样痛。”冉瑜说。截至记者采访时，他们已经为４００多人找到了家人，但比起来这里寻求帮助的人的总数，成功率远不到一半。

　　绵阳市红十字会的志愿者何映霞说她十分苦恼，因为手里的寻亲数据实在不全，成功寻亲率不足百分之十。尽管目前各大医院都有地震伤员的相关信息公布，绵阳市政府也会不定期提供一些相关信息，但一来医院救治工作繁重，信息更新很难跟得上，二来伤员信息量太大，信息内容又过于简单，“重名的就有很多个”。

　　“伤员转走后，成功率就更低了。要是有个信息终端或者网站，大量失散灾民的相关信息都可以在上面查得到，那该有多好”，何映霞忍不住憧憬。

　　谁能实实在在帮他们一把

　　据记者了解，一个能够覆盖各大灾区寻亲信息的网络目前还不存在。寻亲救助仍只是各地志愿者以及一部分企事业单位、媒体的自发行为。一位四川省民政厅官员告诉记者，目前民政部门主要负责安置受灾群众的生活起居，而公安部门则将主要精力投入到对死难者身份的鉴别上。“为活人寻找亲人，这样的事情还没有专门机构、专职人员来操作。”

　　数十万、数百万与亲人失散的受灾群众，他们不懂网络，没有条件听广播看电视，有的甚至都不会阅读写字，在寻亲的道路上谁能够实实在在地帮他们一把？

　　相关人士建言，国家应尽快出台指导寻亲救助的工作意见，成立专门机构负责整合各方寻亲信息并搭建覆盖全国的信息平台。此外，还可以安排相应出入灾区的救援医护人员充当寻亲信息的传递者，加大每所医院、每个安置点的寻亲信息中转力度，并在灾区多设救助网点，力争寻亲信息回馈到人、救助到人，帮助失散的家庭早日团圆。徐松

　　（据新华社成都５月２８日电）