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2008年5月16日 |
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 电源专家赴川提供技术援助 受地震影响，中国移动在四川当地的通信基站出现大面积断电，而且因供电导致的断站影响不断反复，传输线路出现损坏急需修复，大批供电问题急需值守解决。5月14日，中国移动浙江公司的柳小明、金美华两位电源专家抵达四川，协助中国移动四川公司开展抗震救灾及灾后恢复工作。 由于浙江到成都的飞机都停飞，柳小明、金美华两位同志坐杭州7时30分的飞机到了重庆，再转汽车到成都。到成都已经是下午四点钟了，同时到达的还有中国移动通信集团公司及山东公司的同事。 在中国移动四川公司网管中心的大屏幕上显示着灾情，到5月12日晚上12点“退服”高峰时候退服基站达到了4457个，由于交通受阻，又下暴雨，移动通信网络抢修异常艰难，目前已经抢通的达到2501个。 造成基站“退服”的主要原因，一是电力的中断，二是部分传输的中断。目前退服的基站主要分布在四川省、陕西省和甘肃省，以四川省为主。从通往四川的网络情况来看，基本是畅通的。 在详细了解当地通信网络受损情况后，中国移动的专家支援团队立即兵分两路，柳小明去都江堰，金美华去德阳，实地了解通信网络的受灾程度。由于当地的供电中断，技术人员摸黑查看了站点后，连晚赶回成都制定基站的抢修方案及准备抢修物资。 15日一早，支援团队在当地技术人员的配合下开始了紧张的抢修工作，在最短的时间内为灾区建立一条宝贵的生命线。 柳小明说，到达四川的当天就接到很多同事、朋友的慰问电话，十分感动。虽然全国网络基本畅通，但灾区的通信一时还很难全面恢复，当地的通信线路还十分宝贵，灾区电话仍然出现难打的现象。主要原因在于呼叫量太大，高峰时候，从全国各地打到四川的话务量是平时的5到6倍，呼叫次数是平时的16倍到17倍，造成了网络堵塞。目前，四川省阿坝州的汶川、茂县、理县、绵阳市的北川和平武县还无法正常通信。他建议同事和朋友尽量少打电话给他，把有限的通信资源让给更需要的人。 救灾队伍整装待发 救灾物资紧急采购 此前，中国移动已对全国进入四川省的长途路由进行了调整，尽全力确保救灾通信的需求，同时成都本地网启动话务疏导应急预案，避免了早话务高峰对网络冲击造成的设备拥塞问题。5月12日下午四川发生拥塞的3台交换机也已于当日晚7点恢复，都江堰市已有三分之一的基站抢通，剩下的基站正在通过调度应急通信车和加大基站功率等方式进行恢复。5月12日晚，中国移动总部已紧急调度了广东、贵州、重庆、河南、云南等5个省公司的11辆应急车和160台油机赶赴四川支援。13日上午，15台卫星电话和10套基站也已从北京起程紧急送往四川。 目前，中国移动浙江公司已经准备好了4支基站抢修队伍、2支传输线路抢修队伍，同时还准备了充分的救灾物资，包括两台发电油机、四部卫星电话、10千米应急光缆、融接机以及必要的生活物资和车辆等。同时，浙江公司还提供了一辆应急通信车、一辆500KW应急油机车、十辆30KW油机车、200台小油机、10套微波等设备参与中国移动通信集团的统一调度。这些救援队伍与物资将在第一时间向灾区进发。此外，交换、传输、动力等方面的专家对四川进行远程值守，协助四川解决网络、设备问题。 中国移动突击队员空降灾区最前线 青川等县灾情首次得以通报外界 由于地震灾区交通、通信不便，救灾进展困难重重。5月13日，为了保障救援队伍的通信通畅，中国移动迅速派出首批两名青年突击队员携带卫星电话和油机，跟随部队飞机深入抗灾前线。他们保证了当地政府以及重点救援力量与外界的联系，恢复部分重点通信线路。 在与中央电视台电话连线时，深入广元地区的青川县的中国移动员工彭海丰说，当地灾情较为严重，水电交通和通信全部瘫痪。在彭海丰到达之前，这里的灾情无法传递出去。彭海丰协助部队救灾人员第一个把信息传出去，使四川省委、省政府了解到了具体灾情，救灾工作迅速进行了下去。 据悉，中国移动还将派出3名青年突击队员随同部队乘机深入汶川地区，他们将留守灾区最前线直至移动通信网络完全恢复。 开通短信捐款平台 免收通信费和信息费 仅半天就募集爱心款154万元 四川汶川发生强烈地震后，社会各界纷纷向灾区伸出援助之手。作为国有重要骨干企业，中国移动在自身通信设备遭受损失的情况下，一方面展开生产自救，尽快恢复和保障通信畅通；另一方面，携手中国红十字会开展“红十字救援行动”，通过短信平台向灾区捐款献爱心。中国移动的客户可以通过发送手机短信进行捐款：编辑短信1或2，发送至1069999301，即可向灾区捐款1至2元，可以重复捐赠。因此次捐赠活动产生的通信费用，中国移动也全部捐赠给灾区用于救灾。 14日下午，中国移动浙江公司为浙江省红十字会开通了短信募捐平台，中国移动浙江公司的客户只要发送短信1－30间的整数至106582008，即可捐献相应金额的款项，可多次发送短信进行重复捐款，客户发送短信的通信费和信息费免收。截至当天晚上12点，就有67890名爱心客户通过短信捐款平台捐款1542752元。 与此同时，中国移动浙江公司还协助省政府应急办发送应急短信，向用户建议，尽量采取除电话以外的彩信、短信等各种方式与灾区取得联系，避免集中拨打电话造成通信阻塞。还特别针对有四川长途需求的客户赠送近30万元话费，即向每位办理定向长途通（四川）业务的用户赠送10元话费，以方便用户与灾区亲友进行通信。 移动员工踊跃捐款 14日，中国移动浙江公司向全省员工发出倡议，开展“献爱心”自愿捐款活动及献血活动，为四川灾区人民献一份爱心。5月15日上午9时，浙江公司“献爱心”赈灾捐款活动在省公司机关大楼和10086客服中心现场两个捐赠点同时启动。钟天华总经理带头捐助，管理层全体成员及机关各部门干部员工踊跃捐款。公司10多名离退休老同志在得知捐款消息后也一早赶到捐款现场进行募捐。不到一个小时，现场捐款就达20余万元。同时，11个地市分公司的捐款活动也已陆续展开。浙江公司全体员工用自己的爱心为灾区人民送去一份关爱、一份祝福，希望受灾地区群众能够战胜恶劣的自然灾害，在全国人民的关心和支持下尽快渡过难关，重建家园。 通信器材赠给入川救援队 15日下午，中国移动浙江公司党组成员、纪检组长、工会主席周维强受钟天华总经理委托，将15万元的移动通信缴费卡交到了省卫生厅相关负责人杨敬手上，以支持我省赴四川灾区医疗救援队的救援工作。 同日下午，中国移动浙江公司向浙江卫视提供了一部卫星电话，以帮助该台新闻报道组赴川报道各援救队伍的救援工作的抗灾信息，所有通信费用全免。 谨防不法分子利用地震灾情 发送短信募集捐款行骗 四川地震发生后，在全国各级慈善机构呼吁社会各界为地震灾区民众捐款捐物的时候，上海、南京等地已发现有些不法分子假冒慈善机构，向手机用户发短信进行行骗。 5月13日，上海市公安局110报警服务台陆续接到群众报警称，许多人收到“号召为四川汶川地震灾民捐款”的手机短信，并留下银行账号和联系人。经公安机关与上海市红十字会联系核实，这是不法分子利用汶川地震灾情通过发送短信进行行骗的行为。 中国移动浙江公司有关人士提醒广大客户，向四川灾区踊跃献爱心的同时，一定要提高警惕，以防爱心款被骗子骗走。任何官方慈善机构都不会以个人手机短信的名义，向广大市民群发短信呼吁捐款，广大客户切勿轻信。识破这类短信诈骗的方法很简单：发送短信的号码肯定是普通手机号码，而不会是特定的短信接入号。 提供技术援助、采购救灾物资、开通短信捐赠平台…… 中国移动浙江公司在行动 移动新干线 |
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