今年的五月，对杭州通信大厦的员工来说，是充满喜气的，是值得骄傲的。初夏刚过，杭州通信大厦被国家旅游局评为四星级旅游饭店。这标志着该饭店已跻身于豪华型旅游饭店行列，在同行中多了一份竞争力！

　　作为我省旅游饭店后起之秀的杭州通信大厦，是由杭州市拱墅区上塘镇八丈村经济合作社投资1.2亿元兴建的，拥有各类客房136间（套）、大小餐厅4个、各类包厢29间，可同时容纳1300人用餐，会议室、健身房和娱乐设施等配套齐全，是一所综合性的旅游饭店。开业3年来，经过管理人员和全体员工的共同努力，经营管理水平稳步提高，市场业务不断扩大，取得了良好的社会效益和经济效益。

　　在荣膺“四星”之际，该大厦毅然决定简化庆典仪式，积极承担起成长中企业的社会责任，回报社会，为构建和谐社会尽自己的一份力量。5月8日，在有关部门的大力支持下，他们举行了“杭州通信大厦荣膺四星级旅游饭店慰问劳模座谈会暨服务质量监督员受聘仪式”。怀着对劳动模范的崇敬之情，礼仪小姐向应邀参加座谈会的17位全国、省（部）和杭州市劳动模范敬献了鲜花，并请全国劳动模范沈爱琴与大厦负责人一起为四星级旅游饭店揭牌。接着劳动模范参观了大厦服务设施。

　　在充满喜庆和温馨气氛的欢迎会上，杭州通信大厦严成忠董事长动情地说：“劳动模范是我国工人阶级和广大劳动群众的杰出代表，是民族的精英、国家的脊梁、社会的中坚和人民的楷模。我们举办这个活动，对社会而言，只想为学习劳模、尊重劳模、崇敬劳模、广泛宣传大力弘扬劳模精神、全力投入社会主义现代化建设推波助澜；对酒店而言，只想通过学习和弘扬劳模立足本职、爱岗敬业的职业精神，进一步激发起员工埋头苦干、无私奉献的精神。”

　　全国劳动模范、省劳模协会会长章凤仙代表全体劳模表示：作为新时期的劳模，更应该与时俱进。如今社会各界都在主动关心劳模的生活、积极帮助劳模、为劳模全面发展、健康成长创造良好条件，我们更应该以自身的优秀品质和高尚情操去为社会作出新的贡献。我们对关心和支持劳模工作的企业表示衷心感谢，并将积极为企业献计献策，营造一个共建和谐社会的良好氛围。

　　在座谈会上，杭州通信大厦负责人还向与会劳模颁发了“杭州通信大厦服务质量监督员”聘书。郭建中总经理深有感触地说：杭州通信大厦的发展和进步离不开社会各界的关心和支持。今天大厦聘请劳动模范做服务质量监督员，目的就是为了进一步树立品质意识，创新管理模式，激发员工的服务潜能，创建自己的服务品牌，塑造大厦良好的社会形象。

　　受聘为服务质量监督员的劳动模范代表表示：我们今天被聘请为杭州通信大厦服务质量监督员，这是社会对劳模的信任和厚爱。我们一定要认真负责，努力工作，为我省旅游事业的发展贡献自己的一份力量。

　　酒店的热切期待，劳模的无私奉献，水乳交融的密切合作，必将促进杭州通信大厦的服务质量更上一层楼。    （记者 应舍法）