近日，杭州市下城区国税局组织人员，对辖区内企业进行了一次办税回访，让纳税人切实感受到国税局的贴心服务，也提升了工作效能。

　　此次回访采用了电话、邮箱、短信和上门回访等多种形式。在回访中，国税干部虚心听取企业的意见和建议；了解税收政策落实、税收管理员依法治税、廉洁勤政和兑现服务承诺等各类情况，征询他们对进一步改进办税流程、提升纳税服务的建议；对因违反税收管理规定受行政处罚的纳税人，及时宣传税收法律法规，耐心、细致地剖析被处罚的原因，讲解企业在生产经营、财务核算和纳税申报等方面应注意的问题。 （姚政 洪颖）