4月30日，在双狮表演和礼花中，银泰百货省内第十家、杭州第二家门店——银泰西湖店正式开业。为验证以上传闻，笔者抢先成为第一批顾客，一探究竟，感受新店环境与服务。

　　创浙江百货店中

　　规模最大

　　银泰西湖店，建筑面积10万平方米，营业面积7.6万平方米，单个楼层的营业面积将达1.5万平方米。

　　笔者亲身体验：大，规模真的很大。笔者从延安路正门进入店内，第一个感觉是开阔，柜台众多，相隔距离也较大。外围一圈店中店有1000到1500平方米左右，试衣间多，且空间宽敞。第二个感觉就是累，从一层到往上、往下逛，脚渐渐发酸，但发现只粗略地看了一半。笔者建议美女们如果去西湖店，最好穿上舒适的平底鞋，高跟鞋将阻挡你的血拼道路。平时以购物狂人或血拼高手自居的人，银泰西湖店应该是不错的去处。

　　品牌云集，最大

　　店中店1500平方米

　　银泰西湖店介于传统百货商场与shopping mall 之间百货大店。不仅可以买到各种名牌精品，还可以买到百货公司一样的物品。

　　笔者亲身体验：品牌更集中，更丰富。地下一层牛仔运动休闲区，世界上知名的牛仔品牌都已入驻；一层中庭满当当的化妆品柜台，既有GIVENCHY等一线大牌彩装保养品，也有较为实惠的欧莱雅等大众品牌，同时还有比如日本的POLA等多个新品牌进驻。二层多为男士专区，衣服、鞋、包、配件一应俱全，种类繁多。三四层的少女装、淑女装品牌让笔者看得眼花缭乱。五层为童装、童玩、床品家用品大集合，与武林店相比较，这里的品牌更多一些。而且西湖店中有不少店中店，其中最大的营业面积达到1500平米左右。

　　独门秘技：俊男导停队

　　外出购物，有车族最头疼的是停车问题。西湖店为此准备了地上地下总共2万平方米的停车区域，近300个停车位的停车场。另外为顾客能够充分享受到购物的乐趣，还组建了一支专业的导停队，用交通指挥手势为顾客导停。据介绍，这批导停队的成员可不是随随便便挑选的，年龄一般不超过28岁，面目清秀，有亲和力、敬业精神和奉献精神。导停队的制服也经过专业的设计，区别于营业员的服装，飒爽英姿成为一道亮丽的风景线。

　　笔者亲身体验：笔者为探究竟，特意进入地下二层的停车场。发现部分地方尚在施工， A、B、C三区已经在使用中。那些帅气的保安们，穿着统一的制服、套着耳麦，专业地指挥调度汽车入库、驶出。一位保安还配合着笔者的采访，示范了几个导停采用的标准指挥手势，瞧着还挺规范的。

　　配套更人性化

　　为方面顾客休息，西湖店餐饮休闲区域选择众多。在地下一层有美食广场、主题餐厅和游戏厅。三四层针对女士的喜好，有甜品坊、SPA、美甲、婚纱摄影等。同时还特别为男士配备了咖啡馆、红酒坊、雪茄吧。五楼配有儿童游乐场。

　　笔者亲身体验：一楼的美食广场已经开业，休闲区与主题餐厅尚在装修中，要享受还需一段时间。五层的儿童游乐场所是来自日本的爱乐游园，全浙江省内独此一家。它为8岁以下的孩子（130厘米以下的）孩子量身定做游乐设施，有乘浪水床、不倒翁、大滚筒、椰子树、气球屋等。 文/王庆