本报宁波4月9日电（记者 陈醉 海曙区报道组 许玉芬） 宁波高塘三村一位不识字的62岁农村老太史玉青，却帮助了10多名“问题孩子”回到“正轨”。最近，她与众多教育界专家一起，当选浙江省教育十大年度影响力人物，她与“问题孩子”沟通的秘诀就在于发现他们的长处。

　　“我不识字，却很懂孩子的心。”一说到孩子，史玉青的眼里就会透出无限温柔，难怪孩子们都爱围着她，亲切地叫奶奶。

　　“史奶奶会坦然接受我们的问题，在她眼里，我们不是另类。”问题女孩阿三（化名），几年前不顾父母阻拦，爱上了一个已婚男子。“我也知道不对，心里很痛苦，但越是看到别人轻视的眼神，我就越来越自暴自弃了。”阿三说，当时只有史奶奶待她一如从前，听她讲心里话，帮她分析利害关系。“我试着静下心来思考，决定离开这个男人。现在，我已经找到了属于自己的幸福。我很庆幸遇到了史奶奶。”

　　在史玉青看来，“问题孩子”更需要爱。“孩子们的内心都渴望温暖，特别是在遇到困难时，更希望得到理解和帮助。”4年前，一位外地女学生被骗到宁波，未婚生下孩子。因为害怕回家面对父母，不知所措的她竟然登报把孩子送人。史玉青知道后，把母女俩接到家中耐心开导，还接下了照顾孩子的任务，鼓励她去找工作，陪她度过最迷茫、无助的日子。现在，这对母女日子过得挺好。

　　“每个孩子都有优点，大人们要善于用这些长处去解决问题。”史玉青举了现在在四川一所美术学院上学的小洁（化名）为例。谁也想不到，这个美院的高材生曾经是典型的“坏孩子”。她在读高中时，经常撒谎、说脏话、逃学，甚至夜不归宿，父母对她彻底失望。“其实小洁很聪明，艺术方面很有天赋，只是被父母的态度所影响，连她自己也认为自己一无是处。”为此，史玉青经常请小洁到自己家玩，故意找一些事情要她做，让她发现了自己的优点，重新找到人生之路。