本报杭州3月31日讯(见习记者 朱馨) 最近,杭州的沈小姐发现,由于自己的疏忽,购买的移动电话缴费卡已经超过有效期好几个月了。沈小姐有点担心:几张面值100元的缴费卡就这么白白报废掉太可惜了,过期是不是就不能再使用了?
为此,记者致电浙江移动公司咨询。公司工作人员告诉记者,过期一段时间的移动电话缴费卡或者电子充值券都还可以继续使用。消费者可带上移动电话缴费卡、充值券和身份证到移动营业厅免费申请延长截止时间一次,面值100元以上(包含100元)的缴费卡、充值券可以延长半年,而100元以下的可以延长3个月;也可直接拨打移动客服热线10086转人工服务,提出激活已经过期的移动电话缴费卡、充值券即可办理。该工作人员还提醒消费者,移动手机充值卡目前还不能办理延期。
另外,记者也相应地咨询了浙江联通,联通公司工作人员的回应则是,联通万事如意卡和纸质充值券过期一定时间内都还可以继续使用,消费者可带上缴费卡或券、身份证到联通营业厅办理申请延长截止期一次,其中面值100元以上(包含100元)的缴费卡、充值券可延长半年,50元至100元的可延长3个月,50元以下可延长1个月。