本报宁波3月30日电 (记者 李月红 通讯员 杨作轩) “参加旅行社的组团游,感觉就像被赶鸭子一样。”本周就是首个清明假期,宁波市民张先生这些天都在为如何出游而烦恼。但现在,张先生可以选择一种名为“管家式旅游”的个性化出游方式了。今天上午,宁波趣普电子科技开发有限公司与国内外30多家旅行社正式结成联盟,并在国内首次推出“管家式旅游”概念。
何谓“管家式旅游”?据“趣普”公司总经理陆建明介绍,“管家式旅游”与传统组团式旅游不同,它是一种完全个性化的旅游模式,游客可以挑选自己中意的线路、酒店、景点等。而且,游客可以根据自己的喜好随时修改和设定线路。比如,同样是海南游,喜欢泡温泉的游客可以延长在南田温泉逗留的时间;如果想吹吹海风,晒晒太阳,则可以在亚龙湾泡上一整天。这避免了传统跟团游游客只能被动接受安排的弊端。而且,与组团游不同,除非是游客自己需要,这种旅游全程基本不安排购物点。
个性化的路线只是“管家式旅游”的特点之一。与自驾游、自助游相比,“管家式旅游”的好处显而易见:在整个行程中,旅游公司将为每个游客配备“亲友”式导游,由所在地的导游为游客随时随地提供订票、订房、介绍景点等服务,避免了因人生地不熟导致的诸多不便。
值得一提的是,推出管家式旅游模式的,并非一家资深的旅游企业,而是一家IT企业。陆建明表示,随着在建的宁波趣普管家式旅游网的推出,游客将可以借助这一网络平台,像进超市购物一样挑选自己满意的路线、景点、住宿等,游客最终订购的每一项旅游项目都会明码标价。对旅游公司而言,通过这一平台,也可以展开更加良性、附加值更高的竞争,有利于整个产业的健康发展。
设想很美,但游客会否买账呢?据了解,一般而言,管家式旅游价格要比同等旅游线路的团队多两成左右的服务费,对游客来说,这不是一个小数目。对此,陆建明并不担心,他表示,“管家式旅游”针对的是高端游客,完全有能力承受较高的出游价格。参加联盟的国内外旅游企业也表示了谨慎的乐观,宁波中国青年旅行社有限公司市场部经理陈波表示:宁波市的人均GDP已经超过了8000美元,高端的个性化旅游市场开始成熟,新的旅游产品有望打开一个新市场。