一家品牌企业“突发奇想”，在一分钟的电视广告里，背景音从“鼠鼠鼠”一直叫到“猪猪猪”，把12生肖叫了个遍。前不久一些电视台播出的这种“填鸭式”的广告，疑似有强迫人们被动接受的意味，立即引来了坊间普遍抱怨。

　　有道是“乐者，悦也”。如此的背景音，压根就没有让人有愉悦之感。令人诧异的是，这竟是商家“谋划了很长时间”的特别制作。据商家自称，所有的市场反应和争议都在预期当中，早就预料到会被观众骂为恶俗，他们正希望恶心的背景音成为“眼球经济”。

　　其实，不少商家刻意用不良背景音的感官刺激，来挑战公众的忍耐极限，已经是屡试不爽的“促销手段”。

　　在有些超市商场，其背景音的怪异也是在拿公众的感官开涮。本是半封闭的有限空间，顾客盈门，人流拥挤，商家单单就挑“刺激”的背景音：一早开门播放的是笛子曲，且是梆笛，尖利的音调让人头皮发麻；午后节奏急促的摇滚乐，更是“玩的就是心跳”。公众购物居然要承受如此强烈的“噪音”，实属被迫和无奈。

　　商家意欲何为？仔细观察一下就可以发现，超市这些背景音，初听时人们的情绪会随之亢奋，购物欲就会“膨胀”，不经意间就会买下原本没想买的东西。然而，这种亢奋的情绪很快就会抑制，就会觉得这背景音让人受不了，巴不得匆匆结账离开，还有谁乐意忍受“噪音”折磨，在超市逛上半天？于是乎，正中商家下怀。据业内人士透露，超市其实要的就是这样的商务效果：既要人流量大，又要流动速度快，顾客多买，买完就走。

　　商业广告也罢，商业环境也好，体现人文关怀的背景音应是赏心悦目的，张弛有度的，还有对公序良俗的起码尊重。不仅念及顾客的情感接受，还要体恤顾客的身心承受，使之与自由的、理性的利益互惠而形成和谐。然而，“强按牛头喝水”的背景音，不论如何花样百出，无不与猎取商业利益息息相关，无异于乡间农户让鸡舍的电灯昼夜长明，为的是人为催蛋。虽然，这不失为“出奇制胜”的叫卖，可能获得急功近利的商业效果，殊不知，久而久之却会被公众嗤之以鼻。

　　陷入困惑的背景音创意，折射了一些企业商务模式创新的困境。当营销策略、企业形象的种种策划在市场竞争中日益趋同时，商家若从文化、公益、健康、情感的诸多触点切入，何愁没有高人一筹、耳目一新的创新思路？何必借助机械的、物理的手段，从刺激公众感官的“另类”中产生灵感呢？一之为甚，其可再乎？但愿其他商家不会效仿。