在楼道里随地吐痰,乱擤鼻涕……邻居不讲卫生的举止,令谭女士忍无可忍。在物业多次上门教育无济于事后,谭女士自掏腰包在楼道里安装了3个探头,24小时监控邻居的不文明举止,并搜集证据向物业和居委会投诉。
记者来到位于上海曲阳路58弄的华虹公寓,门口贴着“文明小区”的牌子,小区整洁的环境似乎与“脏”字对不上号。谭女士居住在某号701室,电梯里“请勿随地吐痰”的标语相当醒目。
去年5月,对门702室出租给一群外来务工人员居住。谭女士后来才知道,他们是曲阳路一家家电公司的员工,五六个人将这套房子当成集体宿舍。
“最讨厌的是他们太不讲卫生了!”谭女士指了指3平方米的过道说,“我老公走到家门口踩到一口痰,还带进了家里。”起初,谭女士没当回事,还主动把过道打扫干净了,可一连发现几次后,她心生疑虑,“会不会是对门租客所为?”
谭女士初步确定了“元凶”后,向小区物业反映,但却没有确凿证据。谭女士连同物业找上门去,但对方不认账。
忍无可忍之下,她和丈夫决定自掏腰包在楼道里安几个探头,来个“人赃俱获”。
他们买来了一整套监控设备,包括一台硬盘录像机和2个摄像头。由于监控角度受限,后来又加了1个摄像头。3个摄像头分别对准电梯口、安全通道口和公共过道对门。
谭女士每天都要花3个小时,来看这些录下的画面。“果然是对门那些人所为,擤完鼻涕,就把手往墙上一擦,再去揿电梯,实在太邋遢了。可就是这样,也拿他们没办法。”
管理小区的华寰物业负责人告诉记者,他们每次接到谭女士的投诉,都会上门劝导702室的住户,“但这是个人的不良习惯,我们也没办法强行干涉。”虽然看到了谭女士提供的视频,但物业和居委会对此没有处罚权,只能在楼道里张贴文明标语,加强宣传教育。
新华律师事务所的连晏杰律师认为,楼道、电梯等属于全体业主共有的公共区域,在此安装探头,需由业委会决定,或者业主大会提出决议,然后从维修基金拨款设立;如果小区没有业委会,应该由业主代表和物业意见达成一致后才能安装。在物业的默认下,谭女士自行安装监控探头,可以说是打了一个“擦边球”。(据《新民晚报》)