香港“艳照门”事件发生后，许多人认为，送修电脑时应与电脑维修公司签署保密协议，以防私人信息外传。杭州的电脑维修行业是否受此影响？

　　今天，笔者走访杭州数码产品市场后发现，香港“艳照门”事件发生后，大多数人并没把电脑泄密当回事，反而有个别维修点主动提醒顾客是否需要保密，签署相关服务条款。

　　节后很多人急着修电脑

　　中午，笔者来到杭州颐高数码广场，该广场三楼聚集了不少小型电脑维修点。一家维修点工作人员告诉笔者，春节过后，修电脑、恢复数据的生意不错，主要是因为春节期间在家上网的人数较多，上网时间也长，一些病毒或者木马程序 “活跃”异常，给用户造成损失。过了春节，很多人就急着来修电脑了。

　　而在百脑汇市场的“电脑医院”，也陆续有顾客来修电脑。工作人员介绍，春节后是维修硬盘、恢复个人数据业务的旺季，最多时一天要接待几十人，其中80%的送修硬盘数据能够及时恢复。

　　维修点提醒顾客注意保密

　　香港“艳照门”揭开了硬盘数据泄密的冰山一角，不过笔者发现，大多数来恢复数据的顾客对此并不“感冒”。在颐高数码广场，笔者碰上一位想恢复数码相机数据卡的顾客，他说：“我的相机里都是风景照，只想尽快恢复，不需要保密。”多数店家表示，数据保密是职业操守，没有签协定，也要自觉遵守。

　　在百脑汇的“电脑医院”， 从事电脑维修工作近8年的沈先生告诉笔者，春节过后，他们特意为顾客准备了一份自愿签署的《服务条款》，其中有关数据的条款，进行了保密性提示。在维修之前，还会主动提醒顾客，电脑中是否有重要文件需要备份，有些内容是否需要加密。

　　该“电脑医院”的主管告诉笔者，“艳照门”事件发生后，他们在思考，如果当时那台电脑放在这里维修，怎样证明这些数据不是从这里泄露出去的。他们希望管理部门能尽快完善数据维修《保密协议》的文件规范，这是对顾客和维修方双方权益的保护。

　　“自我保护”学几招

　　电脑中的数据多多少少会牵涉隐私，比如电子邮件、家庭的财务资料、各种密码等等。那么，自己家淘汰或维修旧电脑，怎样处理才比较保险呢？

　　一是先删后存法。电脑淘汰前，先把个人隐私文件（比如家庭照片）删掉，然后清空回收站。再拷一些无关紧要的文件进去，比如一部电影，然后通过简单复制，直到把整个硬盘占满，再也拷不进去为止。二是低级格式化。经过低级格式化后，文件恢复的可能性基本为零。不过需要提醒的是，低级格式化对硬盘有损伤。三是物理销毁法。找块大一点的磁铁，比如收音机上的磁铁，吸在硬盘上，只要几分钟，这个硬盘就彻底报废了，数据恢复的可能性几乎为零。这是因为硬盘和信用卡一样，是靠磁性介质存储信息的，一旦遇到磁性强的东西，信息就会失效。

　　专业人士提醒，不仅是在电脑出故障时要想到为已有的材料保密，平日使用中也应该为电脑的Windows设置登录密码，并且设置得尽量复杂，最好超过6位，最好不要是纯数字的密码，并且把分区通通转换为NTFS文件系统。

　　（本报杭州2月27日讯）