汽车消费是一种耐用品消费。据汽车发达国家统计资料显示,新车消费仅占整个汽车消费的21%左右,而汽车售后服务却占到了整个汽车消费的79%左右。由此可见,一个品牌汽车生产厂家的售后服务搞得好不好,对于消费者购买这一品牌的汽车关系非常重要。
为正确引导我省消费者购买具备优质售后服务的品牌汽车,杜绝因购车后所带来的一系列不必要烦恼,浙江电视台经济生活频道《新车族》汽车栏目、《浙商》杂志、浙江在线《浙江汽车网》和本报《车行天下》汽车版于2007年11月份联手推出了“浙江省首届公众信赖的汽车售后服务优质品牌”大型推选活动。
如今,此活动经过全省数百万电视观众、报刊读者及网友三个月郑重严肃的投票推选,此活动已进入最后冲刺阶段。18个在我省消费者心目中具备优质售后服务的汽车品牌,即将从当初公示的浙江市场上常见的56个汽车品牌中脱而出。
为确保这一活动的“公开、公平、公正”,此活动还将经过得票率公证及行业管理综合考评、入选品牌公告等程序,并将在“3.15”前夕揭晓反映我省广大电视观众、报刊读者及网友心声的“浙江省首届公众信赖的汽车售后服务优质品牌”的18个入围品牌。